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技術貼!淫媒名單一公布,林志玲軟了,為何大家都硬了!

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導語:是被人陷害還是無辜中槍,近期娛樂醜聞讓林志玲有點煩惱。在這個非常時期無論什麼言論都非常敏感,處理不當的話不但無法還給當事人清白,還容易引發更多爭議。可是,林志玲作為娛樂圈學歷高情商高的代表,就近期不實報道所做出的回應就是一個危機公關案例。她因為溫和剋制的發言贏得無數網民力挺。

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部分媒體也是同情她的:

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關於這場風波是因為最近一份淫媒賣春名單,直接把林志玲送上了娛樂熱搜榜。名單中那些似是而非的描述,讓大眾不自覺的將目標指向她,難怪志玲姐姐專門出來澄清一番。

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一個女性無端被扯上這樣的事情,生氣、委屈、控訴、申辯都是可以理解的,就是情緒失控大哭大罵也不是不行的。可是——可是這樣做了,就可能導致大眾更多的猜測、議論。無助於平息風波、擺脫困境。於是林志玲近期的一席發言,展示出她具有高超的危機處理能力,在情緒控制和溝通技巧上都是值得學習的。

一、有效控制語氣語調

發音依然是酥軟甜糯的娃娃音,可字字透著強硬。關於這一部分,大家可以找網上找視頻看。沒有厲聲呵斥、沒有失聲悲泣,可是依然讓人覺得「姐姐很生氣,後果很嚴重」。

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二、良好的情緒掌控力

形象柔柔弱弱,發言擲地有聲。整個發言過程林小姐態度依然是溫軟可人,可立場是堅不可摧。

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三、措辭委婉立場堅定

全篇內容措辭委婉,可是該譴責的、該提醒的、該警告的一個都沒少——

聲明自己是無辜的,「一直以來都希望能夠帶給社會很多正面的能量」比起我是清白的,我是無辜的,大家覺得哪個好?

「這個名單不是司法的名單,在正式的名單公布前,任何的言語臆測都會造成傷害。」是提醒造謠者要有良心,要小心、要自重!

「媒體沒有澄清這個社會風氣,你可能會毀掉一個女孩子的一生。輕輕一句分量很重啊,硬邦邦抽打造謠者的嘴啊!

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微博申明——

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「溝通的品質決定了生活的品質」此話絕不誇張。這樣一場醜聞風波,因為林小姐溝通張弛有道,態度軟硬兼備,獲得了更多的信任和支持。誰說女人胸大就無腦了,志玲姐姐不就有顏有料,關鍵有頭腦,簡直就是一個大寫的女少字。

技術貼!淫媒名單一公布,林志玲軟了,為何大家都硬了!溝通知道——關於溝通中你所知道和不知道的事兒!

source : http://tw.gigacircle.com/4228670-1

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