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淪為第三需求 PC廠商還能怎麼玩?

淪為第三需求 PC廠商還能怎麼玩?

  新浪科技 劉璨

  如果不是這個廣告,人們不會想起PC這個話題。

  在前不久,微軟英特爾聯合聯想、惠普、戴爾,五大PC相關廠商共同推出新一代PC廣告。在美國這個廣告名為“PC Does What?”,中國是“電腦?這都行”。中美是這次廣告攻勢的主戰場,目的是讓消費者了解PC的新面貌、新功能。

  在廣告中,人們反覆驚訝的大喊“PC Does What?!”。廣告的立意是展現的PC這些新特性讓人們感到驚喜,不過驚喜背後隱藏的卻是另外一個真相,人們對於PC遺忘了太久太久。

  距離這個系列廣告的推出已經過去小半個月時間,雖然五家企業此次耗資7000萬美元,不過周圍人的反饋卻是平平。雖然號稱要覆蓋90%以上的電梯廣告,很多人甚至沒有注意到它的存在。

  當PC淪為第三需求

  曾經,PC電腦對於年輕人的意義就像過去人們結婚必須買的三大件一樣,是一種“標配”式的存在。

  彼時,PC是家庭娛樂的中心,也是唯一的中心,其他所有的設備都要圍繞PC來進行設計、配套。

  PC行業頂峰出現在2011年,這一年全球PC的出貨量達到了3.65億。不過隨後銷量一路下滑,在2014年已經萎縮至3.04億台。與之相對應的是智能手機以及平板電腦銷量的迅速增長,來自IDC的數據顯示,智能手機全球出貨量在2013年便已經突破10億台,全球平板電腦出貨量在2014年也增至2.297億台。

  這也難怪蘋果CEO庫克在2012年就做出“PC不再是數字生活中心”的論斷。

  當PC慢慢褪去光環,智能手機與平板電腦不僅是在銷量上大幅增長,人們在移動設備上花費的的時間也越來越多。據統計韓國人平均每天使用智能手機的時間為4個小時。手機正在逐漸成為新的娛樂中心。

  這一現象在商業市場也得以佐證。對於智能手機市場,一位業內人士曾慨嘆:“現在幾乎所有人都在做手機!”。

  事實確實如此,如今參與手機大戰的不僅有傳統手機製造商,還有傳統家電企業、PC製造企業、芯片企業、互聯網企業等等,手機市場彷彿成為一場全民參與的狂歡。

  人民大學商學院一位不願具名的教授表示,越來越多企業推出手機產品其背後根本原因是如今的商業邏輯也在發生變化。“過去是單品為王的時代,每家企業靠一個產品或者一系列產品打天下。如今電子產品甚至家電產品的邏輯都在發生變化,個人使用的產品正在越來越強調聯動效果,而智能手機則是聯動的中心。這也是為什麼如今家電企業也要推出自有品牌的手機的原因”,該教授稱。

  據該教授研究,由於最近三星手機銷量的下滑,已經導致三星其它產品銷量也受到了影響。與之相對的,是在全球PC不斷下滑的同時,蘋果MAC電腦卻逆勢增長。分析認為,是蘋果手機的銷售帶動了MAC電腦的需求,蘋果正在加強設備間的互通性。

  事實上PC廠商已經意識到了這種變化。

  “當消費者手握現金面臨多個選擇的時候,他會先滿足更換手機的需求,然後再考慮平板電腦等設備,而對PC則想的是能不換代先湊合用”,戴爾大中華區市場部執行總監肖三樂說。

  其他幾位接受採訪的市場主管對次雖然沒有直接發表觀點,但他們在談及PC市場增量時,所描述的方式均是以如何讓PC補充移動設備不能滿足的需求。

  雖然他們認為當智能手機以及其他智能設備的需求滿足以後,消費者會回過頭來更新PC電腦。他們也並不是都願意承認PC淪為第三需求,並且從數據上看PC銷量下滑有所放緩,而平板電腦與智能手機的增速也有所放緩。然而一個不爭的事實是,PC電腦需要需要從移動設備市場里尋求那塊還沒被滿足的市場,或者利用二合一設備等跨界產品,來衝擊現有市場。當PC已經不再是第一需求,PC廠商需要花費更多的經歷去說服人們購買PC。

  抱團取暖

  此次五大企業推出聯合廣告的契機非常巧妙。除去前文提到的正值PC銷量跌勢放緩、移動設備增速放緩之外,也卡在了幾家企業產品及業務的更新點。

  在今年微軟已經推出了Windows10操作系統,不僅實現了手機、平板、Xbox等的跨設備聯通,還宣布了免費升級;而英特爾發布了六代酷睿,不僅在性能上大幅提升,還在功耗上有一個明顯的降低,六代酷睿的產品線涵也蓋幾乎全類型設備。微軟與英特爾的這兩次更新,理論上來說對PC行業是一個利好。

  而在廣告推出后,聯想發布了Yoga系列芯片,惠普戴爾未來陸續也將推出新的PC產品。配合的可謂是天衣無縫。

  英特爾中國區市場部總監張怡璠表示這個時間點經過了精確的計算。幾家合作夥伴對於Windows10的發布時間點、六代酷睿上市時間點,以及大批量OEM的機器上市的時間點,進行了多次商議與碰頭。

  張怡璠還透露,此事在今年六七月份便開始籌備策劃。五家企業先是在美國成立一個特別委員會,由各家的首席營銷官構成。成立后各方每周都要進行一次碰頭會議,來商議此次策劃的細節。

  讓這聯想、惠普、戴爾三家PC企業同時出現並不容易,尤其是這種肩負教育整個PC市場巨大任務的推廣。

  在過去,誰都不願意做這件吃力不討好的事情,因為很可能花費巨資培育起了新市場,蛋糕卻被競爭對手瓜分走。

  而如今五家能夠走在一起共同推動,肖三樂認為聯合起來發出的聲量足夠大。但另外不可掩蓋的是,PC市場已經面臨著一個再不發聲就要被淹沒的尷尬境地。而業內則將此事解讀為PC企業抱團取暖的做法。

  實際上他們並不排斥抱團取暖的說法,肖三樂開玩笑說,“抱了團肯定暖和呀”。他們也並不認為PC市場已成昨日黃花,它只是在一個長的發展軌跡中暫時處于波段的下行區間。他們認為,底部已經形成,PC行業現在的狀態用財經專業術語來講,是到了接近“觸底反彈”的階段。

  消費者的慾望能否被激起?

  PC行業的頹勢已是既定事實,但PC行業是否已經到底部卻是無法預估的事情。

  前不久,IDC和Gartner同時發布了全球第三季度PC出貨報告。IDC在報告顯示,第三季度全球PC出貨總量為7100萬台,較上年同期下滑了11%,下滑幅度超出該公司的預期。Gartner則預計,第三季度全球PC出貨同比下滑7.7%,降至7370萬台。

  兩家公司在報告中指出,全球PC市場依然處於下滑之中,並未因微軟新操作系統Windows 10的上市而受到提振。不過由於英特爾酷睿6代在今年8月份才剛剛推出,對市場的影響暫時還看無法體現。

  對於整個2015年,IDC仍然持悲觀態度。IDC預計全球PC出貨量在2015年將再下滑8.7%,而這個已經持續5年的下滑趨勢在2017年之前都不會發生改變。

  不過值得注意的是,雖然PC市場持續下滑,但在2014年有所放緩。

  另外,IT巨頭們最為興奮的是這麼一組數據:目前全球有5億台使用至少5年以上的舊PC仍在使用,而在中國這個數字為5500萬台,其中消費類筆記本3000萬台,商用台式PC 2500萬台。

  如果能夠說服這些舊PC使用者更換PC,那麼將會給PC銷量帶來一個極大的提振。

  另一方面,智能手機的出貨量開始放緩,平板電腦甚至出現負增長。這種現象被PC廠商解讀為不同產品的相同產業規律。

  聯想集團副總裁、中國區CMO王傳東在這點上與張怡璠看法很一致:“從市場發展趨勢角度來說,任何一個行業發展到一定階段,它都有一定的飽和度,這就是一個不斷變化的循環過程。”在他們看來,各種產品都有一個爬坡、達到峰值、下降的一個過程,正如智能手機接近峰值增速放緩一樣,PC在下降到一定程度也會啟動新一輪的上漲。

  所以問題最終到了,PC市場能否復蘇要看PC廠商們的新產品能否喚起消費者更新PC的慾望。

淪為第三需求 PC廠商還能怎麼玩?

  對此新浪科技發起了一個小調查。經過數天數據收集,有42.5%的網友表示家中電腦使用時間超過5年,但74.3%的網友近期沒有更換PC的打算,雖然有超過80%的人認為PC仍是家中的必需品。

  就目前看到的現象而言,大部分消費者仍然沒有更換PC的計劃。另外拋去如何挽救消費者不說,PC廠商自身也面臨種種問題。

  惠普在將企業業務與PC業務拆封成兩個公司以後,業內多認為惠普已經將戰略重心轉移至企業IT;戴爾在收購EMC之後,也更傾向於向一個大企業技術解決方案提供商轉型;對於聯想而言,他們現在更急於在智能手機市場證明自己。

  在各大PC廠商忙於自己新業務的同時,還能夠分出多少精力給PC電腦?

  IDC分析師湯姆·麥內利(TomMainelli)曾指出,隨着PC銷售的萎縮,整個市場正在向四大PC廠商集中。這四大廠商分別為聯想、惠普、戴爾和蘋果。同時在當前5到10名的廠商中,很可能會有兩家退出市場。目前的5到10名廠商分別為宏碁、華碩、東芝、三星、同方和富士通。

  聯想CEO楊元慶也曾做出這樣的論斷,他認為PC行業未來仍將會進一步整合。

  不過如果此次聯合營銷活動以及後續的新產品未能止的住PC銷量下滑趨勢的話,在前有堵截後有追兵的情況下,PC產業還剩下多少市場空間能夠讓出?

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