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這位媽媽注意到前面的老奶奶結帳超級慢,然後下一秒她就看到女兒突然跑過去櫃台…

跟一般下班後回家的媽媽一樣,莎拉(Sarah Owen Bigler)彷彿就從工作的地方踏入了另外一個更殘酷的戰場,她的小孩生病了,她必須在下班後匆匆帶著另一個女兒伊洛絲(Eloise)去超市採購,當她結帳時她很自然地選擇了比較短的隊伍,但前方的老奶奶結帳速度卻慢到不行,當莎拉內心在瘋狂砸舌時,她卻注意到了店員的特別舉動…

 

▼莎拉不但是個職業婦女,也是好幾個孩子的母親,在她下班這段期間往往都還不能放鬆,必須操煩孩子的事情。

這位媽媽注意到前面的老奶奶結帳超級慢,然後下一秒她就看到女兒突然跑過去櫃台…

 

這天她帶小孩來超市買東西,她找到了僅有排1個人的最短隊伍,原本以為會快快結帳。但前方的老奶奶卻想將東西分開結,還不斷翻找她的包包看有沒有零錢,工作下班又急躁的莎拉內心有點不耐,還在想著這樣老奶奶有點浪費時間時,她的焦點卻忍不住轉移到了店員身上。

 

▼跟莎拉的情緒不同,這位店員非常地有耐心,他非常細心地幫老奶奶清點零錢,還溫柔地輕握住她的雙手,不斷帶著淺淺微笑說:「是的,女士。」當老奶奶問他可不可購買環保袋時,他說「當然可以」,然後就穿越櫃台去幫她拿了袋子,整個過程中完全沒有不悅或不耐的神情。

這位媽媽注意到前面的老奶奶結帳超級慢,然後下一秒她就看到女兒突然跑過去櫃台…

 

▼莎拉注意到了自己的女兒伊洛絲在旁邊目睹了這一切的過程,她才突然醒悟到,女兒正在接受由陌生人教導的有關耐心和尊重的教育,這是多麼寶貴的一刻!而她自己也該透過這位店員重新複習。

這位媽媽注意到前面的老奶奶結帳超級慢,然後下一秒她就看到女兒突然跑過去櫃台…

 

▼輪到莎拉結帳時,親切的店員開口就感謝她的耐心,蛋莎拉對他說應該感謝的是他,因為他有著如此善良的人格。結帳完後莎拉就直接推車去找店經理,並跟他分享這位員工做的善行。離開超市時,她不只推車上滿載而歸,內心也是有著滿滿的感情。

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身教重於言教,一個從細微處展現出來的善意比任何口說都還有效,想必莎拉跟女兒都會記得今天這位店員所展現的態度,讓這份善意能夠永遠傳承下去。你也曾經遇過這種充滿耐心與善心的店員嗎?或是你是否曾在結帳時感到不耐呢?動個手指,把這個值得尊敬的態度繼續延續下去吧!

看看這個吧

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