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為了Win10普及率,微軟可以放棄用戶利益?

為了Win10普及率,微軟可以放棄用戶利益?

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文/孫永傑

日前,微軟宣布,以後新的CPU(英特爾Kaby lake,AMD Bristol Ridge和高通驍龍820)只會支持 Windows 10,不再支持老的系統。此外,不但新的CPU成了Windows 10專屬,連現在的英特爾Skylake也在此新政範圍中。也許業內對於微軟Windows10的新政感到迷惑,其實簡單理解,以PC為例,就是微軟Wndows10在目前採用英特爾最新芯片的PC上才能得到最佳的體驗和服務支持。儘管表面上看,微軟此舉是為了在未來讓更多的新PC採用其Windows10系統,但稍加分析,我們就會發現,微軟的這種做法無論是前還是后均存在疑問。

據最新的統計,目前Windows10在PC市場的普及率已經接近10%(接近2億台),而之所以有如此之快的普及速度,與微軟對於Windows10的免費升級策略及對於PC硬件的要求密切相關。例如按照當時微軟官方給出的要求,可以說現在幾乎任何一台電腦都可以運行Win10,即目前包括XP、Win7、Win8/Win8.1在內的電腦升級到Win10,基本沒有硬件上的阻力,關鍵還在於用戶對Win10的認知和接受程度。

而鑒於微軟近日發布的Windows10新政下的需要配合的英特爾Skylake在去年9月才正式發布,以及今年第四季度PC市場的依舊疲軟,我們可以判定,這接近2億台採用Windows10系統的PC絕大部分應是不符合此次新政硬件要求的PC,當然這並不是說這些PC不能運行Windows10系統,只是此前微軟在升級Windows10之初並未像今年的新政所言需要英特爾最新的Skylake才能讓用戶得到最佳的體驗,或者說Windows10和Skylake才是Wintel的最佳組合。實際上,微軟當時給出的運行Windows10的硬件配置中,其主要的CPU、硬盤、顯卡等主要硬件的要求與Windows7、Windows8竟然完全相同。其中某評測網站給出的PC中的CPU是英特爾的奔騰系列。那麼我們的第一個疑問是,這些從舊PC升級到Windows10的用戶究竟體驗如何?與微軟新政發布的Wintel的硬件組合究竟存在多少體驗上的差距?

提及體驗,去年曾經有媒體報道過升級Windows10之後導致數千台PC無法正常運行,為此有用戶欲集體起訴微軟。再聯想到微軟的Windows10新政,我們不得不懷疑這是否和這些用戶使用的舊PC(因為是通過升級)硬件實際上不能支持Windows10很好運行有關?而微軟為了其迅速普及Windows10系統的需要而刻意降低,甚至隱瞞了對於PC(例如CPU)硬件上的要求。總之,近日微軟發布的Windows10新政與其剛發布之初讓用戶升級時提出的硬件標準大相徑庭。要知道微軟Windows10新政要求的英特爾的Skylake已經是其第6代“酷睿”系列芯片,其性能要遠遠高於其最低配置所需的奔騰系列芯片。試想一下,如此巨大的Wintel組合的差距,用戶的實際體驗怎麼可能沒有差距?

為了Win10普及率,微軟可以放棄用戶利益?

為了Win10普及率,微軟可以放棄用戶利益?

如果說上述是我們通過微軟Windows10新政發布對於已經升級用戶的負面影響,對於已經購買新PC且預裝Windows10的用戶也是如此。從英特爾目前主打PC的芯片看,主要還是Skylake之前Haswell架構的第五代“酷睿”,甚至是IvyBridge架構的第四代“酷睿”系列芯片,畢竟去年9月發布的Skylake因產能所限只佔據極小的出貨比例,且價格較高。也就是說對於之前,甚至現在購買PC的用戶,也有相當的比例是不符合微軟Windows10新政所要求的Wintel的硬件組合,即這些用戶依舊不能得到最佳的Windows10體驗。

當然我們在此並非否認微軟此次發布的Windows10新政是為了讓PC用戶得到最佳Windows10體驗的良好初衷,只是為何在Windows10發布初期沒有聲明這一點,只是不顧PC,尤其是舊PC用戶的硬件,一味以免費作為噱頭來鼓勵用戶升級到實際上並不能給它們帶來最佳體驗的Windows10系統上呢?甚至在此次Windows10新政中,依然沒有針對未來舊PC用戶可能會因為免費繼續升級Windows10實際上不能得到最佳體驗加以說明呢?這意味着未來還會有許多舊PC用戶會升級到Windows10,莫非讓Windows10所謂的普及率上升,進而使得微軟更多向業界炫耀其Windows10多麼受歡迎,但卻忽視了用戶升級的本質才是微軟的目的?

綜上所述,我們認為此次微軟Windows10新政背後的疑問,暴露出微軟為了自身的利益(一味追求Windows10的普及率)而並沒有將用戶的利益放在首位,甚至有誘導、欺騙用戶的成分,那麼以此獲得的Windows10的用戶價值和意義何在?

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(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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