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美國企業如何打造社區型供應鏈商業網絡

美國企業如何打造社區型供應鏈商業網絡

編者按:這是深圳意貝思網絡有限公司CEO趙傑夫的一篇譯作。文中就B2B供應鏈解決方案的價值展開討論。長期在中國B2B的市場環境中,不妨換換腦,看看國外對B2B的部署與應用是如何開展的。

譯者按:該文源自美國供應鏈研究機構“Supply Chain Insights,LLC”於2014年4月發表的一份題為“Building Business-To-Business Supply Chain Networks:How Do I Choose a Solution? Who Are the Players?”的研究報告,有刪節。當前,企業B2B電子商務領域正處在一場突破性“大變革”的前夜,該研究報告代表了當今世界B2B供應鏈外部協同領域的專業研究最前沿水準,對於國內正方興未艾的“產業互聯網”或“工業互聯網”的發展具有重要指導意義,從中我們可以發現差距、學習經驗,走出一條適合中國國情的正確道路。)

一、概述

今天,供應鏈是網絡化的而不是線性的,每個企業都與外包的合同製造企業、第三方物流供應商(3PLs)、貨運代理和運輸商存在相互依賴關係。雖然企業間的合作關係因“外包”而相互依賴,但不同企業的IT信息系統卻仍然是處於孤立狀態。企業內部的業務流程依靠內部IT信息系統而變得自動化,但延伸到外部的企業間價值鏈協作的自動化卻仍是一個有待發掘的機會。

當前,B2B 網絡解決方案很可能正處於走向成熟的第二個十年,雖然目前只有7%的業務流量通過 B2B 網絡,但B2B網絡正日趨走向成熟,因此,企業應該將其視為供應鏈IT架構體系中的一部分。

今天,大多數企業間供應鏈網絡依賴於特定的、手工的流程與操作。儘管B2B 互聯互通技術已經過十年的演化,但企業間供應鏈網絡中的大多數的信息交互仍然是通過電子表格、電子郵件和電子數據交換(EDI)來完成的。其結果是,一旦企業在供應鏈網絡中的事務信息發生變化,就很難保持與貿易合作夥伴的信息同步。企業間的信息“集成”雖可勉強實現,但做不到信息變化的“同步”。為什麼?因為企業間沒有一個能對數據交互進行跟蹤記錄的在線系統,數據交換是“點對點”的,數據延遲很高,其結果是,接收到的數據,經常是不同步的和過期的。由於企業間的數據鏈接非常脆弱,,要實現企業相互之間業務協作流程的自動化是幾乎不可能的。

大多數公司都清楚知道上述問題的存在,但卻困惑於以下三個因素而不知如何入手解決:(1)B2B 供應鏈商業網絡解決方案與電子數據交換(EDI)是何關係?(2)B2B 供應鏈商業網絡解決方案與ERP系統是何關係?(3)該使用什麼樣的B2B 供應鏈商業網絡解決方案?

二、歷史回顧

過去十年,相互鏈接、互聯網和新的應用軟件共同驅動電子商務發生了革命性變化,無論是面向普通消費者還是面向企業的“網上銷售”均高速增長。電子商務催生了一個新的產業和新的商業模式。

但是,B2B 電子商務自動化領域的狀況並不如此靚麗,B2B的互聯互通狀況是一個不同的故事。儘管有過去六十年來的發展演變,B2B業務流程的自動化、數據共享和業務流程交互的發展依然是步履蹣跚。有關發展歷史概述如下:

1960 年代:EDI(電子數據交換)。由美國鐵路行業基於運力延伸與協作的需要而定義。但這種數據集成方式是“點對點”的,每個公司管理自己的數據傳輸和轉換,談不上有什麼“標準化”。

1990 年代:增值網絡(VANs)出現。這些解決方案使用基於互聯網的協議(HTTPS、 AS2、 EDIINT 和 RNIF),以及符合行業標準的 XML 商業事務處理(CIDX,Rosettanet,PIDX,VDSA),改善和提高了 B2B 間的互聯互通特性。數據的傳送和轉換通過調用一個“服務”來實現,但他們仍然是“點對點”的,不同行業有不同的標準,這一點嚴重阻礙了企業間協作應用程序的發展。

2000 年代:隨着最初十年的曙光來臨,我們看到了第一代B2B網絡平台的崛起,市場上曾經有超過300多個各類B2B網絡平台出現,但其中的90%最終都消失了。問題很多,其中之一是解決方案超越了技術上的可行性,期望值高於實際的可能性。其中值得關注的事件有如下三項:

1)增值網絡(VANs)外包服務興起:基於企業內部ERP系統向外部延伸所產生的B2B互聯互通需求,很多VANs供應商開始為企業提供EDI連接的程序開發外包服務。這對企業因公司併購(M&A)活動或主系統升級而產生的不同信息系統間的數據交互的需求解決很有吸引力。

2)VANs供應商併購:VANs市場併購洗牌。IBM 收購了Sterling,GXS收購了Inovis。同時,更多的價格實惠的供應商諸如Datalliance、Descartes Systems Group 以及SPS Commerce進入市場,提供特定行業、低成本的可供選擇的EDI方案服務。

3) B2B網絡平台蹣跚而行、絕處逢生。少數第一代B2B網絡平台倖存了下來,度過了這十年的難關,這對B2B 供應鏈商業網絡是一大壯舉。很多B2B解決方案在渡過艱難歲月之後,今天看起來已經和當初開始的時候大不一樣。

2010年以來,B2B 供應鏈商業網絡解決方案和過去相比,已被重新定義,包括接口的可重用性、集成層的規範數據模型、應用程序的多交易方特性、行業標準化的多層數據分析以及社區化的即租即用(訂閱)服務。在這些新型的 B2B 網絡中,供應鏈的可視化從事務處理層面擴展到了業務流程層面。與此同時,新的技術諸如“雲計算和非關係型數據庫”的出現,也使其具有了更快的發展速度和更強大的能力。

浮躁已經不再,一個新的黎明正在顯現。B2B 供應鏈商業網絡解決方案現正漸趨成熟,解決方案正不斷發展,新的可能性也在不斷出現。本研究報告的目的,正是為了幫助企業了解發展趨勢,並充分利用變革所產生的可能性。

三、B2B 網絡和供應鏈可視化

通常來說,企業在向外部延伸的商業網絡中尋求建立供應鏈的可視化,會促使公司考慮 B2B 供應鏈商業網絡解決方案。當你說“我們需要供應鏈的可視化”時,在會議室里的所有人都會點頭說是,大家都同意這是他們的需要;然而,給它下個準確的定義卻是另外一回事,所謂“供應鏈可視化”一詞缺乏共同的定義,市場上的眾多技術供應商提供的是不同形態的解決方案。儘管目前已有眾多版本的“供應鏈可視化”解決方案雲集市場,但構建B2B供應鏈商業網絡仍是其核心內容。

企業可視化是剛需。在今天的市場上,企業當前已經達到的供應鏈可視化水平,與其規劃目標的需求之間還存在巨大差距。企業通常具有一個多樣化的技術環境,既需要在內部ERP系統的多個應用實體之間的可視化(企業平均有四個應用實體),也需要在企業之間的多個應用系統之間實現可視化,以便同步製造與採購。如圖1“B2B商業網絡中的供應鏈可視化—差距分析”:

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總之,企業之間的可視化、合作夥伴之間供應鏈的同步是剛需,需求的具體形式多種多樣,包括跨多個層的供應商、物流商和合約製造商的可視化,它可以是“一對多”或“多對多”的。如圖 1 所示,今天,企業內部部門之間的可視化程度水平要遠遠優於企業外部企業之間的可視化程度水平。可視化的需求和現實之間的差距越大,業務上的痛苦就越強烈。

採用“基於B2B 商業網絡的供應鏈可視化解決方案”目前可謂正當其時!為什麼?隨着B2B供應鏈商業網絡解決方案的日漸成熟,領先企業已經逐步放棄了從ERP 廠商獲取供應鏈可視化解決方案的打算。而在十年前,企業對於ERP廠商的承諾還是抱有高度的信任,讀者從圖2中可看出,這種信任現在已開始減弱。如圖 2“企業對於ERP 廠商所提供的系統網絡外延型供應鏈可視化的信任度”所示:

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(譯者註:從上圖中可看出,ERP廠商的解決方案在企業內部事務的供應鏈可視化方面,效果較好,用戶比較滿意,但在有關企業外部的業務協同方面則效果較差,用戶較不滿意;)

四、EDI 增值網絡與 B2B 網絡解決方案的比較

儘管ERP 系統也可觸發EDI 信號從企業內部發給企業的貿易夥伴,但EDI 增值網絡與B2B 網絡相比,在七個不同的方面有很大差異:

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此外,好幾種 ERP解決方案都具有B2B功能,市場上是最著名的一個是 SAP SNC(SAP供應商網絡協同)。在這種解決方案中,有關消息從公司的 ERP 系統中被觸發,然後直接發送給貿易合作夥伴。這種做法與B2B 供應鏈商業網絡的差距,類似於B2B網絡與 EDI 增值網絡的比較。

儘管很多公司已把相關信息推送到了企業門戶,但這並不足夠,門戶方式過於被動,缺少系統的記錄,一旦數據發生變化,貿易合作夥伴無法參考這種變化,也無法根據上下文作出相應改變。

五、為什麼需要B2B供應鏈網絡?為何說現在是正當其時?

今天,供應鏈被外包,它不再是一個單純的鏈條,信息流動也不再是線性的或“點對點”的,與之正相反,它是一個有許多合作夥伴的複雜網絡,數據流是動態的,但通過 EDI 與ERP系統實現的連接卻是靜態的。公司需要通過供應鏈可視化洞察已經發生的變化,在問題發生前就發現前兆信號,或識別出新的商機。

“外包”已是一個確定的現實。在我們的研究中,我們發現,平均下來,公司已外包了製造業務的32%和物流業務的48%。多方之間的信息流動不是線性的,信息複雜且相互交織在一起。一天之中,信息需要在多方之間流過很多次。採購訂單平均需要更改一至兩次。一個工業製造企業的零部件供應商表示:每個零部件平均一天有五個需求更改,他們已經從客戶那裡得到了 1800份電子數據表格。如圖3“製造和物流外包概覽”所示:

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應用B2B網絡的最大驅動力是供應鏈信息正以小時為單位快速變化。信息爆炸時代,現在的一周信息總量就與1990年代的信息總量一樣多,甚至一天的數據總量頂得上過去十年的數據總量。企業需要與貿易合作夥伴之間,按小時同步並刷新數據,依靠ERP 和EDI電子數據交換的連接是不足夠的。然而,現狀是大多數供應網絡目前仍是依靠電子表格和EDI交換數據信息。如圖4“商業網絡中的互聯互通與流程鏈接的當前水平與狀況”所示:

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六、何為B2B 供應鏈商業網絡?

B2B供應鏈商業網絡技術供應商是這樣一家公司,它所提供的解決方案使得網絡平台之上的貿易合作夥伴之間,能夠基於特定的流程和數據的雙向交互,支持供應鏈信息的實時與同步。方案本身變化多端,往往與特定流程和特定行業相關,沒有一刀切的辦法。

B2B 供應鏈網絡技術提供商的解決方案有三個獨特的層:

1)網絡層:網絡層包含了解決方案的物理機制。規範的數據層使得網絡平台上的貿易合作夥伴可以將大量數據及格式在轉換之後發送給對方。過去的十年間,解決方案已經變得更具彈性,可以使用多種數據格式和協議。

2)應用層:此處是奧秘之所在。在網絡平台的這一層面,所有參與各方都能夠實現多層鏈接、多邊實時交互。當前這種“實時交互”還在不斷改進,但發展的步伐在過去三年中正不斷加大,可為企業提供兩年前尚不存在的更新、更豐富的可能選擇。

3)社區層:在 B2B網絡的社區層,公司可看到社區化的分析和參考基準。未來,這些解決方案也將能夠提供基於社交關係的有關功能。

市場上行之有效的每一種解決方案,上述各層的成熟度狀況各不相同。這些解決方案可能是託管型的或者是SAAS 租用型的。雲計算和非關係型數據庫架構的發展實現了諸多十年前還是不可能的新功能。

一對多:在“一對多”模型中,公司在自己和貿易合作夥伴之間建立起一個私有的交易網絡或平台。這種解決方案以一個佔主導地位的貿易夥伴為中心,聚焦於相互之間的實時交互。最著名的“一對多”網絡平台是沃爾瑪的“Retail Link”,沃爾瑪通過該網絡平台與其供應商共享信息、開展業務。

多對多:在“多對多”網絡中,解決方案是相互交織的,通過多個實體將諸多貿易合作夥伴鏈接起來以共享信息。這種網絡解決方案更加複雜,同時也能提供更大的潛在價值。

注意:B2B供應鏈商業網絡不是 EDIVAN增值網絡,不是一個企業私有的網絡,也不是一個企業內部系統。相反,如圖5所示的GT Nexus 的商業網絡,它是一系列的貿易夥伴節點之間的複雜流動。當前我們的供應鏈系統絕大多數都是“一對一”數據模型的企業內部系統,建立在“一對一”基礎上的企業數據模型是無法轉換為B2B網絡的。與之正相反,B2B解決方案需要基於網絡和“多對多”架構來精心構建。如圖5所示的 GT Nexus網絡描繪了在 B2B 供應鏈商業網絡平台上的業務流的複雜性。

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七、盤點該領域供應商

在本報告的附錄中,我們給出了 11個 B2B 網絡平台的供應商概覽,包括其解決方案的有關細節。注意,這些解決方案是基於特定行業和特定流程的,相應地,許多公司需要用一到兩個附錄中列出的供應商的情況並不罕見。表 2-B2B 解決方案概覽:

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雖然有很多高科技、電子和醫療保健行業方面的供應商可選,但幾乎沒有快速消費品方面的解決方案,其原因與市場發展的歷史有關,由消費產品製造商財團(最典型的是 Transora,一個由美國50家著名食品公司組成的網絡市場) 提供資金資助的供應鏈商業網絡解決方案在市場上曾遭到失敗。我們發現具有諷刺意味的是,該行業談論協同最多,但在打造B2B供應鏈商業網絡平台方面的速度又最為緩慢。

此外需請注意的是,表2 中列出的唯一ERP廠商是SAP,去年SAP收購了 Ariba。從過去來看,Ariba 網絡是一個主要應用於“間接物料”採購的B2B網絡平台。(間接物料及服務與製造的物料清單不相關,而直接物料與製造的物料清單緊密相關並轉換成為清單一個組成部分)。儘管 SAP 正在構建 Ariba 網絡的未來應用前景,但今天的Ariba網絡的主要用途還是在“間接物料”採購,未來版本或將聚焦於“直接物料”的管理。預計SAP 至少五年內不會成為 B2B 網絡平台市場中的主要玩家,理由很多,諸如:

側重於間接物料。Ariba 功能是一種間接物料的採購模式,專註於 RFX(RFI/RFQ)方式的採購,過去以來並沒有建立直接物料的採購功能。SAP 雖然聲稱其解決方案將支持直接物料的採購,但我們並沒有在有關資料中看到有這方面的證據,其解決方案用於“直接物料”採購只是原有功能的延伸。雖然使用變通辦法可使 Ariba網絡應用於直接物料的採購,但當前的有關平台功能應用於直接物料採購並不能令人滿意。

多個目標。導致顧此失彼。SAP 仍然在吸收消化 Ariba,其領導層的變化和管理團隊變更,使得相關工作的實施路線圖仍是圍繞SAP SNC來進行,包括基於HANA重寫 SAP APO,重組Ariba網絡,以及HANA架構的改進等。

銷售重點。SAP 的銷售能力源於企業銷售模式,而網絡解決方案的銷售則是一種不同的業務模型,這對 SAP 來說需要有一個很大的轉變。

出於類似的原因,我們也不確信其他供應商,諸如 JDA、 Kinaxis、 Logility 或 Oracle 將進入 B2B 網絡平台市場,因為他們的數據模型都是“一對一”的,他們的商業模式受限於部署實施型的傳統銷售模式。

GXS VAN 在2013年被OpenText收購之後,其自身的重新定位使之在市場上有可能成為一匹黑馬。對於“OpenText的資金注入是否就能使GXSVAN具有B2B 網絡平台的能力?”疑問,答案還是個未知數。

綜上所述,我們的建議是,企業之間應當基於 B2B 供應鏈商業網絡建立合作夥伴關係,這對其所屬行業及自身業務目標的實現都具有重大意義。

八、結論

基於供應鏈被廣泛“外包”這一現實,市場迫切需要一種新的IT基礎應用平台來為之提供支撐。與十年前相比,過去的諸多“不可能”現在已變為“可能”,但是,要佔得先機,企業需要更新觀念、轉變思維。

九、附錄-供應商概述

B2B 解決方案供應商很多,下述列出的清單難以窮盡,因此姑且將以下11個 B2B 網絡解決方案看作是一個市場調研。我們的目標是幫助製造商和零售商,找到最佳的解決方案,以建立一個從公司內部向外部合作夥伴延伸的價值網絡。

1. ActivTechnologies, Inc

網址:www.activ-tech.com

成立日期:2007年

背景概述:開始時主要是為大型的航天客戶提供供應鏈集成服務。

所有權模式:私營

網絡類型:一對多

社區構建:主要是一些航空航天和汽車行業的OEM製造商以及及他們的供應商,其所構建的社區規模有限(主要客戶是卡特彼勒,一家位列全球500強的大型工程機械製造集團)。

商業模式:為 OEMs 製造商及其供應商提供基於“雲模式”的租用服務。

解決方案概述:該公司產品“Harmony”是一款基於“雲模式”的“多對多”平台系統,旨在將製造商與他們的供應商集成在一起,使得參與各方在生產運營、製造計劃和履行能力的細粒度層面上,能夠提高需求管理和供應商的可視化。

應用定位:主要是為品牌商及其供應商提供服務,基於平台之上多級參與者的流程集成場景驅動網絡製造,實現多級庫存的可視化、提高工廠能力,從而降低風險、均衡負載。

優點:管理團隊不大,專註於提供社區解決方案,已在航空航天和汽車領域站穩腳跟。現在的方案聚焦於需求和供應數據的集成與同步,在採購和零部件管理方面涉獵較少,更多的是關於離散環境下多級製造需求的管理,其解決辦法還在不斷完善中。

注意事項:雖與E2Open相比還不夠成熟,但是價格方面有優勢,公司不大,具有有所有小公司的特點:響應快速敏捷但未來的不確定因素較多。

2. Ariba – 隸屬於SAP

網址:www.ariba.com

公司成立日期: 1996 年(2012 年被SAP以42億美金收購)

背景概述:成立於互聯網興起之時,基於在線協作降低採購成本。

所有權模式:SAP的子公司(NYSE: SAP)

社區構建:適用於所有行業的“間接物料”採購,目前社區已有 120 萬家會員公司。

網絡類型:多對多

商業模式: “即租即用”的會員模式,同時還提供額外的工具供選擇使用。

解決方案概述:適用於供應商和客戶之間的間接物料採購,並逐步延伸至直接物料採購市場的網絡平台。Ariba 商業網絡致力於提高“從採購尋源到到款項支付、訂單到收款”全流程的工作效率。

優點:被SAP視為戰略資產,是龐大的SAP生態系統的一部分,方案較齊全配套。相比於其他公司,Ariba網絡平台是本報告最大的、開放的企業社區。

注意事項:SAP將很多模塊組合在了一起,Ariba的網絡模型更適合間接物料採購而不是直接物料採購。SAP的SAP APO、 SAP SNC及SAP的直接物料採購功能不太適合於網絡模型。Ariba自從被SAP收購之後,已經歷了幾次重組和停頓重啟。我們相信SAP在四到五年之後,將為傳統供應鏈功能的銷售、交付、製造、採購尋源(直接物料)構建一個適用的網絡服務平台。屆時,我們相信 Ariba 網絡將與 SAP SCM 產品集成。

Ariba 還將整合SAP Supplier InfoNet,使供應鏈協作成為可能,這將增加風險共擔的可視化能力;新的網絡協同流程功能還將與 SAP 供應鏈管理(例如庫存和預測共享)和運輸管理模塊集成在一起,推測2018年可實現這一點。這些更傳統的供應鏈管理功能,通過雲計算解決方案,將使得很多新客戶可迅速利用SAP強大的功能組合,從而擴大企業的應用範圍。

3. Covisint

網址:www.covisint.com

成立時間:2000年

背景概述:由幾個全球性汽車製造商所建立的行業性交易平台,而後演變成多層級的雲平台,服務於多個行業,包括消息應用和身份識別服務。該公司在 2013 年上市。

所有權模式:上市公司(納斯達克代碼:COVS)

社區構建:主要是汽車、醫療、能源、石油和天然氣相關企業。

商業模式: 有多種定價方式可供選擇,包括基於發送的消息數量定價,“消息中心”與“連接終端”雙邊計費,是一種基於社區用戶數的“即租即用”(訂閱)定價模式。

解決方案概述: Covisint 是一款包括消息應用、門戶和身份管理的雲服務平台,它是基於雲計算的面向服務架構(SOA)的,任意企業之間可實現互通。

優點: Covisint 平台的演變可謂波折崎嶇,但該公司最終倖存了下來,並成為上市公司。其一路走來的商業模式已經變得更具彈性,並能覆蓋到更多的其他行業。該公司現在提供基於雲模式的解決方案給行業提供商,主要滿足“個性化”的用戶數據需求,該項工作是從汽車行業的“智能”售後服務模型演化而來。Covisint 還做醫療保健價值鏈方面的業務開發,旨在幫助企業獲取醫療保健方面的記錄。

注意事項: Covisint 現在已經發展成為更像一個 B2B服務提供商而不是B2B 網絡平台商,主要提供的是企業私有網絡平台服務。其之所以被列入本報告,主要是因為對汽車行業的歷史貢獻。

4.E2Open

網址:www.e2openNaN

成立日期: 2000年

背景概述:服務於高新技術行業的私有交易平台,由IBM、希捷、和日立聯合創建,是一個供應鏈商業網絡發展的先驅者。在本報告中它是唯一的上市且保持不變的公司。Exostar 也是基於 E2Open 架構。

所有權模式:上市公司(納斯達克: EOPN)

社區構建:主要是聚焦於高科技與電信行業,但目前正進軍航天和國防、化工、消費品及工業製造領域。截至 2013 年 12 月,社區已擁有 122,739獨立的企業註冊用戶以及37,931個貿易夥伴。

商業模式: 典型的“即租即用”(訂閱)模式。歷史上,E2Open曾為高科技和電子工業提供“一對多”模式的服務,一度曾構建30個不同的服務社區。當前,正致力於轉換為“多對多”模型,同時提供“私有”和“公用”兩種網絡平台服務。

解決方案概述: E2雲平台網絡環境能將合作夥伴各種不同應用系統與業務流程集成鏈接在一起。基於一個標準化的應用架構,E2雲平台的“流程管理”功能橫跨供應鏈的多個層級,諸如分銷、供應、外包製造、需求管理等。E2雲平台的“計劃與響應”功能致力於優化與改進。E2分析則是一套新的應用,可實現網絡化的交叉績效管理與報告。

優點: E2Open 是最成熟的供應商之一,有雄厚的離散製造業客戶基礎,特別是在高科技和電子行業,其業務流程已經過很好的錘鍊,能為多層級的物料採購尋源和計劃承諾提供支持。平台可為價格屏蔽、多層級的直接材料採購,以及製造可視化提供獨特的管理功能。平台的分銷功能則更側重於庫存管理和流程可視化,而不是行程、調配與商務事宜。

注意事項:E2Open為處於困惑中的企業提供了多種可能的選擇方案,解決方案組成套件的數量也增長很快,但現在其正努力回歸到構建一個更為標準化“多對多”的企業社區型網絡平台。公司在 2013 年收購了SCM-ICON,旨在增加其產品套件的計劃管理功能。公司計劃在 2014 年秋季發布一個集成的套件。

5. Elementum

網址:www.elementum.com

公司成立日期: 2012年(從偉創力國際有限公司剝離)

背景概述:偉創力國際有限公司內孵化出來的一家獨立公司

所有權模式:私人

社區構建:目前正從偉創力的客戶群向外部擴張。

商業模式:純SaaS服務模型,按節點計費。

解決方案概述:通過各種移動APP跟蹤供應鏈的特定部分以提供供應鏈的相關圖表查詢功能。

優點:設計基於移動APP與供應鏈可視化,目前正積極為20家高科技和電子行業的公司開發解決方案。未來計劃聚焦於汽車、醫療和行業增值網絡,目前已有四個移動APP應用—預測、運輸、商品展示和訂單履行(尚在開發中),其解決方案中供應鏈可視化是最為成熟的。

注意事項:這是一個新進入市場的解決方案,使用合同製造商的公司可以將其看作一個合作發展的機會。

6. Elemica

網址:www.elemica.com

成立日期:2000年

背景概述:由包括巴斯夫、BP、陶氏化學、杜邦和殼牌等22家公司參與創建。

所有權模式:私人

社區構建:專註於流程製造行業諸如化學、輪胎、橡膠、能源。

商業模式: 一至三年的合同訂購。

解決方案概述:供應鏈運營網絡(SCON)由三個平台應用組成:QuickLink,SmartLink,B2B合作夥伴開發。QuickLink是一個基礎網絡平台,在此之上SmartLink允許應用程序使用共享的數據,目前正在QuickLink之上開發預測分析。

優勢:公司專註於流程製造行業,在化工、橡膠、塑料製造方面的解決方案開發有優勢。在2013 年,該產品程序代碼被重新寫過,其集成層被重新設計以提高“互聯互通”與“即租即用”功能,在流程製造方面可從其客戶獲取重要的的應用經驗與意見反饋。

注意事項:該新模型有一個基於強大參照的規範基礎架構,但是,由於程序的重寫使得應用程序方面的開發進度被放緩,其解決方案中的運輸流程比採購尋源或製造方面的功能強大得多。

7. Exostar

網址:www.exostar.com

成立日期:2000年

背景概述:由五家航空航天和國防公司聯合創立。

所有權模式:私人

社區構建:主要是航空航天及國防工業方面的公司,但正進入生命科學和製藥行業。

業務模型: Exostar基於E2open平台致力於“一對多”模式的部署與開發。

解決方案概述:供應鏈平台聚焦於基本的訂單管理和設計文檔共享方面。

優點:這是本報告所涵蓋解決方案中,唯一專註於供應鏈流程的設計文檔自動化管理的方案,已建成五個初級和完備的數據中心,是一個宇航及國防工業的零部件管理方面的標準應用程序。

注意事項:該公司也為客戶部署私有的數據中心,“一對多”模式是Exostar的選擇偏好。該公司聚焦於對安全保密與專有數據共享有深度需求的行業。其結果是,他們服務於兩類完全不同的行業:宇航及軍工行業以及製藥行業。

8. GHX

網址:www.ghx.com

成立日期: 2000年

背景概述:由強生、GE 醫療、巴克斯特國際公司、雅培和美敦力公司聯合創建

所有權模式:私募股權公司(Thoma Bravo))

網絡類型:多對多

社區構建:醫療保健。GHX 網絡平台已連接400,000家獨立貿易夥伴,在北美和西歐國家已形成一個連接6500家醫療服務組織和700家供應商的服務網絡。在美國,GHX 已將70%以上的急救中心與供應商連接在一起。

商業模式:一次性的集成開發費用和年度租用費用,同時針對供應商和客戶雙邊計費。

解決方案概述:一個規範化的模型能使得各種文檔類型實現“多對多”的集成。聚焦於醫療領域“採購到支付”流程活動的自動化。GHX 也在幫助建立公司內部的記錄系統,該系統能使得授權方可以發布和訪問基於各種用途的共享和安全的關鍵數據視圖,包括合同同步和管理植入設備的供應鏈。GHX提供的服務旨在提高買家和賣家之間的數據同步,減少紙面單據的使用。GHX Health Connexion是一個認證的全球數據同步網絡數據池(GDSN)。

優點:GHX 服務於保健價值網絡,雖歷經市場發展的跌宕起伏,但一直堅持其最初的使命。來自醫院、集團採購組織和醫療保健供應商所組成的活躍的諮詢委員會的需求一直驅動着其產品的不斷改進。該公司還提供一個價值評估工具,來證明供應鏈自動化和數據同步是如何降低醫療保健成本的,該工具對軟件使用如何在內部推廣很有幫助。基於其強大的客戶應用案例參考,GHX的目標是通過其網絡平台,為北美和歐洲的絕大多數衛生保健供應商提供自動化的電子數據交換。

注意事項:此解決方案是僅適用於醫療服務組織以及他們的供應商和集團採購組織。目前該公司在不同的地區運營着不同的網絡,最近的重組的努力目標是將不同的網絡整合成一個全球的基礎架構。該公司目前正處於重組期間,來自其客戶的相關報告抖露其有一些人事及客戶支持方面的變化。

9. GT Nexus

網址:www.gtnexsus.com

成立日期: 1998年

背景概述:初建於1999年的加利福尼亞州,后在2013年與TradeCard合併。

所有權模式:私人(譯者註:該公司已於2015年被全球第三大ERP廠商INFOR以6.75億美金收購)

社區構建:所有企業均可加入(但專註於大型跨國企業)。GT Nexus目前的重點是商貿領域:即物流與貿易的結合。

商業模式: 年度租用(訂閱)服務。

解決方案概述:GT Nexus是一種綜合的解決方案,可基於特定的物流能力將供應鏈金融與實體訂單和外延的供應鏈庫存管理集成在一起。公司已經證明該業務模型的有效性,在運輸安排管理上具有深度社區化的優勢。

優點:從金融服務角度切入供應鏈管理,具有結合金融流程進入實體供應鏈的能力。公司在第三方物流方面擁有雄厚的基礎,業務可覆蓋全球各地。

注意事項:在密集分銷行業有最佳的實施方案,有深厚的商貿和金融能力,但在採購功能方面不及 E2open或Ariba。相對於其他在製造和採購方面有更廣范應用的網絡解決方案,該解決方案是一個很好的補充。

10. iTradeNetwork

網址:www.itradenetwork.com

成立日期: 1999年

背景概述:隸屬於Roper Industries的子公司。iTradeNetwork最初創建的目的是為了提高易變質商品的貿易效率,但隨着時間的推移,產品已變得更為全面,包括GS1數據池和目錄服務。

所有權模式:私人

社區構建:食品行業(包括肉類、水果、蔬菜和花卉的易變質產品),包括雜貨零售商、分銷商、連鎖餐廳和生鮮產品的承運商。目前已有在南美、拉美、澳洲、北美和歐洲的24個國家的超過8000家公司在利用其開展易變質商品的採購與尋源業務。

商業模式: 收費方式因解決方案所在地區的不同而異。基於用戶數、單位流量的業務額、商品種類數以及所管理商品的業務量金額來計費。

解決方案概述:訂單管理和採購管理平台,同時具有不斷增長的數據分析功能。

優點: iTradeNetwork降低了生鮮產品和蔬菜在計劃、採購尋源、運輸和商務方面的複雜性和成本。該解決方案包括50個服務,諸如數據管理、預測、物流/發運、採購尋源與商務。iTradeNetwork 是一個認證的使用GS1標準的全球數據同步網絡數據池(GDSN)。

注意事項:iTradeNetwork使用Oracle數據庫,同時使用Teradata數據倉庫分析工具增強其功能。其在規範化的數據模型方面雖不及E2open或Elemica,但在食品工業的流程處理能力方面則非常成熟。此外,該解決方案供應商有一個強大的社區型價值網絡,其產品有強大的即插即用能力。

11. NeoGrid

網址: www.neogrid.com

成立日期: 2003年

背景概述: NeoGrid 起源於1999年的巴西,在 2008 年被Agentrics收購后,開始在世界各地擴展其網絡。平台則是在與WWRE(World Wide RetailExchange)和GNX(Globle Network Exchange)合併之後而誕生。

所有權模式:私人

社區構建: Neogrid平台是一個由 200 家零售商和300,000家製造商所組成的網絡社區,共享和協同相互間的發運事務和未來需求。在美國,該公司在化妝品、高科技和電子產品的批發業更具優勢。在南美洲則廣泛應用於時尚和服飾等行業。

商業模式: 計費模型是基於連接數量而不是交易量。

解決方案概述:基於雲模式的供應鏈解決方案平台。

優點:Neogrid 是一個針對零售商與其製造供應商業務協同的解決方案。解決方案聚焦於數據同步的自動化、VMI(供應商管理庫存)、計劃和採購尋源的業務協同。其母公司在南美洲有強大的影響力,目前正因為Agentrics的併購而被重新定義。

注意事項:WWRE和GNX在北美地區的發展經歷了一個動蕩和曲折的過程,其解決方案的使用並沒有多大普及率,北美的大型零售商使用不多,在被Neogrid 併購前只是掙扎求存。當前的重點是重新定義平台,實現業務協作功能。該公司目前正在構建一個多租戶的雲環境,稱為 NeoGrid PaaS平台。

十、作者簡介

Lora Cecere(twitter ID @lcecere)是Supply Chain Insights, LLC 的創始人,也是廣受歡迎的企業軟件博客Supply Chain Shaman 的作者,該博客有 5000 位供應鏈專業人員讀者。她也是 Linkedin 有影響力的人,以及福布斯雜誌的作者。她的書《Bricks Matter》(與Charlie Chase合著)出版於 2012年12月26日。她目前正在着手的第二本書《MetricsThat Matter》,將在 2014年出版。

作為Supply Chain Insights的創始人,Lora Cecere擁有超過九年的作為AMR Research, Altimeter Group, Gartner Group 的研究分析師經驗,對供應鏈有深入的研究了解,她已經為超過 600 家公司的供應鏈策略提供過諮詢顧問服務,每年在超過50個的供應鏈流程和技術發展論壇會議中作為發言嘉賓。她的研究特別有益於尋求先發優勢的公司及個人。

美國企業如何打造社區型供應鏈商業網絡

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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