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微軟轉型矛盾:眼中亮點卻是市場的槽點



微軟轉型矛盾:眼中亮點卻是市場的槽點

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文/孫永傑

日前,備受業內關注的微軟Build 2016開發者大會如期召開,業內對此評論不一。不過作為面向微軟開發者的大會,作為主角的微軟自然少不了向開發者,更是向業內展示其相關業務的亮點,不過通過我們的觀察,微軟對外展示的主要亮點恰恰也是其槽點。何以見得?

首先是微軟負責Windows的執行副總裁特里·梅爾森(Terry Myerson)宣布Win 10裝機量已經突破2.7億部,並稱如果繼續保持目前8個月裝機2.7億部的增長速度,微軟有望在兩年半實現這個目標。表面上看,這個進度與微軟當初Win10發布時2—3年左右時間裝機率達到10億相符,甚至提前,但微軟可能忽略了Win10初期(頭8個月)普及速度之快的幾個因素。

作為微軟Windows史上第一個免費(頭一年)的操作系統,免費在其中起到了多大的助推作用,微軟應該心知肚明。其次是微軟對於Win10的推廣力度近乎於咄咄逼人。

眾所周知,自從微軟在2015年7月正式發布Windows 10以來,它一直在逐步加大PC用戶接受免費升級至Windows 10系統的推廣力度,從最初的升級系統只是一個可選項目到今年在2月讓更多PC在後台自動下載Windows 10系統,到微軟直接利用Windows 7和Windows 8的IE瀏覽器中的廣告來敦促用戶升級系統,放棄對舊處理器的PC支持,直至未獲用戶允許自動從Windows 7系統升級到Windows 10系統,可謂愈演愈烈。當然我們不排除其中部分用戶存在誤操作的可能,但確有用戶反映,微軟以Windows補丁的名義,來誘導用戶升級到Win10,至少筆者使用的一台Windows XP的Dell XPS筆記本出現了報道中所稱的第二天開機發現其中的Windows XP系統竟然變成Win10的情況。為此,微軟遭到了部分用戶的詬病。對此,有評論認為,微軟這種為了實現Win10裝機率而近乎瘋狂的方式將得不償失。更為重要的是,這種方式獲得的用戶價值如何體現呢?畢竟這些用戶的本意是不想安裝和使用Win10,所謂強扭的瓜不甜。

那麼隨着用戶的反饋,相信微軟這種推廣方式在未來勢必會變得溫和,重要的是從Build 2016上微軟敦促未能升級Win10的用戶儘快升級到Win10的言論看,微軟可能不會像業內預計的會延長免費提供Win10的時間,如果真是這樣,未來Win10的普及速度肯定會大幅減緩。所以微軟能否真的能如期在2—3年內完成10億Win10用戶的目標依然充滿挑戰。

除了Win10外,此次Build 2016微軟重點展示的是其UWP((Universal Windows Platform),即開發者只需要編寫一個應用一次,就可以運行在任何Windows 10設備上,包括PC、平板、手機,之後還會兼容HoloLens頭盔和Xbox One遊戲機。但從實際的情況看,除了傳統PC領域,微軟Windows佔據絕對優勢外,其在平板和手機市場的表現並不理想,例如表面上看起來頗受市場歡迎的Surface平板電腦,在整個平板電腦市場的份額實際上僅在2%—3%之間,尤其是智能手機。據Gartner的統計,去年第四季度微軟的Windows手機出貨量為395萬部,同比下滑60%,市場份額也從2014年同期的2.8%萎縮至1.1%且已經出現停止增長的跡象。

而眾所周知的事實,微軟在去年Build 2015大會上就提出了UWP,但時至今日,這種通用Windows平台的策略顯然沒有發揮實質性的作用,反而適得其反。此種情況下,今年的Build 2016微軟依然大肆鼓吹UWP或者UWP的策略的價值何在?其實從理論上,微軟UWP的理想相當豐滿,但真正到了具體的現實中卻異常骨感。更讓我們感到未來UMP骨感的是,微軟Windows部門負責人Terry Myerson在Build 2016接受外媒採訪時竟然稱今年Windows Phone(簡稱WP)並非是微軟今年的研發重心。而鑒於UWP的核心目的之一就是希望改善Windows手機的應用質量和數量,既然WP不是今年微軟的重心,還大肆宣傳豈不是矛盾?更為關鍵的是,對於UWP,已有部分開發者稱,很難藉此兼顧不同設備間體驗的一致性,而不得不最終放棄。

對於本次微軟的Build 2016有媒體以平淡而惟一驚喜就是HoloLens頭盔開發者版的發布來形容。可見HoloLens對於微軟的重要性。依然記得去年HoloLens發布時給業內帶來的驚嘆。不過隨着Facebook、HTC、索尼、三星等VR(虛擬現實)設備的發布和上市預訂的火爆,基於AR(增強現實)技術的HoloLens反而顯得有些曲高和寡。

業內知道,無論是技術門檻,還是實際體驗,AR都要高於VR。但面對VR在實際市場,尤其是消費類市場的迅速崛起,微軟HoloLens的市場定位也發生了微妙的變化,這從其去年發布時的遊戲的演示變成了今天針對企業應用的展示可見一斑,加之此前谷歌推出Google Glass也是想在AR領域搶佔先機,但最終因為成本非常之高(售價高達1500美元),導致設備上市初期將非常昂貴,且用途卻相當有限,很難走入大眾市場而夭折的先例,微軟HoloLens當初定位AR技術路線、高企的價格及現在鎖定的採用新技術緩慢的企業市場都有可能阻礙其進一步的發展。

以上僅是我們截取了本次微軟Build 2016中我們認為對於微軟未來比較重要的產品和策略信息的分析,發現所謂微軟認為的亮點,如果結合實際的市場因素恰是槽點,這也讓本次微軟的Build 2016充滿了矛盾,而這也是微軟轉型中戰略、市場策略及產品選擇矛盾的折射。

微軟轉型矛盾:眼中亮點卻是市場的槽點

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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