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媽媽嫌超商店員問「需要微波嗎」是白癡問題,結果旁邊的店長只問店員一句話就立刻嗆爆她!

在便利超商買微波食品時,我們都很習慣店員禮貌性詢問要不要微波,不過卻有奧客不領情,認為這根本是「白癡問題」;以下這位店員就在「靠北奧客」上分享了整件事的經過,幸好最後店長有幫他出頭啊!

 

▼這位超商店員指出,當客人買微波食品時,他們都會問:「需要微波嗎?」因為有些人沒有要馬上吃,也有些人會選擇帶回家微波;某天一位帶著國小生的媽媽來結微波食品,他詢問:「需要微波嗎?」媽媽卻口氣很差地回:「廢話!不然怎麼吃?」

媽媽嫌超商店員問「需要微波嗎」是白癡問題,結果旁邊的店長只問店員一句話就立刻嗆爆她!

 

他當下覺得沒關係,因為這種客人遇多了,笑笑敷衍過就好,沒想到這位媽媽居然又轉頭跟她兒子說:「所以媽媽才跟你說以後要多讀書,不然會像這個白癡,問白癡問題,知道嗎?

他聽完非常無奈,不過旁邊也在結帳的店長馬上對那位媽媽說:「小姐,不好意思,你可能不知道,他是政大法律系的,他利用課餘時間打工怎麼了嗎?」

媽媽大聲嗆說:「幹嘛?我又沒有指名道姓!你們這種態度我客訴死你,店長喔?小心我讓你無法開店!」店長也不甘示弱地回:「小姐,我們超商都有錄影跟錄音喔,某某你跟小姐說她剛剛有可能觸犯什麼法?

他速回說:「刑法309條第一項公然侮辱。」媽媽一聽果然變了臉,咬牙說:「…準備接我客訴電話吧你們!」
店長皮笑肉不笑地說:「小姐不好意思,如果是非合理客訴,其實店長可以幫員工擋下來唷!來您的微波食品好了,謝謝您的光臨!」

「我們店長雖然講這翻話,可是他的語氣從頭到尾都是禮貌的,」這位店員感動說,「當下我真的哭出來了,因為我們店長雖然很嚴格,可是他卻常常跟我們一起偷偷罵奧客,我要一直在你底下做事啊!」

這位店長力挺員工的行為讓其他網友都大聲讚好,也有從事服務業的人,認為可以記下「刑法309條第一項公然侮辱」這一條,以後對付奧客一定很有用啊!把這位網友的經歷分享出去,讓其他人看看吧!

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