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他使用訂票網站買飛機票結果「被困住」47年等轉機,客服的幽默回覆讓大家都笑到噴口水!



現在的客服真的很強!

經歷過長途飛行的人都不願意回憶那種滋味。狹窄的空間、污濁的空氣、無聊的轉機時間等等,都讓人難以忍受。下面這名叫做James Lloyd的男子準備從紐西蘭基督城出發,轉機飛往英國。他打開比價網站Skyscanner搜索行程,沒想到結果這麼出人意料。

 

▼Skyscanner是一個能訂機票的比價網站,它不直接銷售機票,只是提供全球性的機票比價搜索服務,選定適合的行程後,它會把網友引導到航空公司的網站完成訂購。James就在該網站輸入了行程起點和目的地。

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▼網站果然給他提供了貼心的行程安排,16:55分乘坐阿聯酋航空的飛機從基督城出發,18:15分到達雪梨。然後飛往泰國曼谷,再轉機去杜拜,最後從杜拜飛到倫敦。James覺得很滿意,正準備訂票,卻看到了其中的轉機等待時間,他需要在曼谷機場等待413786小時25分,也就是47年!

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▼James哭笑不得,在臉書上給Skyscanner留言稱:「你好,我想問一下,你們推薦給我的這個歷時47年的行程是認真的嗎?」

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▼Skyscanner的客服很快回應:「您是航站樓的鐵粉嗎?如果不是的話,我可以給您提供幾條去曼谷航站樓外消磨時間的建議,幫你打發這47年:

1 .泰國的潑水節剛剛過去,不過沒關係,這個一年一度的盛大節日,您還能參加46次。

2. 您覺得登高望遠怎麼樣?摩天大樓頂上有一個叫做Moon Bar的露天酒吧,一直營業到凌晨1點,您可以在那裡度過美好時光。

3. 著名的湄南河也不容錯過,河上泛舟是不錯的選擇。

4. 餓了的話可以嚐嚐美味的昆蟲,說不定還能交到一些志同道合的朋友。

5. 去曼谷的隆比尼公園學習泰拳,成為武林高手。

(感謝您的回報,我會立馬要求技術人員檢查這個問題)

客服Jen敬上。」

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▼網友們被客服Jen的幽默風趣折服,紛紛按讚,有人表示之前沒有用過Skyscanner,現在決定試一試。

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▼還有人幫James出謀劃策,讓他在那裡結婚生子,去路邊賣泰國香米,送孩子們上大學,看著他們結婚生下一代,下一代再去上學,然後就可以開家庭會議宣布一個重大的消息,那就是該登機了!

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▼這並不是故事的終結,幾天後客服Jen再次回應:「James,這幾天我為你準備了一些轉機過程中可能需要的東西,希望你在曼谷的47年中能夠用上。」

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▼James也覺得很有趣,表示:「謝謝你精彩的建議,下半個世紀歡迎隨時來訪。」

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Skyscanner網站鬧出的烏龍就這樣被機智的客服輕鬆化解,客服Jen幽默的回答讓人忍俊不禁。下次長途飛行轉機時不要抱怨了,想想可憐的James,他還得在曼谷機場等半個世紀呢。動動手指分享出去,讓大家都看到這件事吧。

看看這個吧

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