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工讀生加班搶修癱瘓Ubike卻目睹「台灣人無下限的奧性」,一整天下來徹底看盡了奧客的亂象!

奧性大爆發!

如果有人每天都給你一百塊,但突然有一天不再給你了,你可能會怨恨那個不再給你一百塊的人,但是卻不會怨恨從來沒有給過你錢的人,這就是人性。

8/31「微笑自行車」Ubike系統大當機,造成全台六縣市778個站點共1萬7317支車柱無法使用,也讓平常習慣騎Ubike的通勤族受到影響,但其實現場的工讀生對此體會更深。

 

▼Ubike系統當機需要更新軟體,但由於此一更新步驟無法從中控中心統一完成,必須人工到現場一個一個拆開車柱機殼,逐一更新,因此維修相當耗時。日前一位在Ubike打工的調度工讀生因為在維修過程中親眼目睹了許多奧客亂象,各種不客氣的跋扈態度讓他忍不住爆氣在Dcard發文表示這次真的見識到台灣人「奧性爆發」的厲害了!

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▼該網友表示,調度工讀生顧名思義就是負責拉腳踏車、補腳踏車,讓大家有位可停、有車可借的工作,並不需要負責客服;但近日因為系統當機被公司派到現場幫忙維修,遇到上前來詢問的民眾,免不了需要幫忙回覆客人的問題,也因此見識到許多誇張的奧客嘴臉。

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▼該名網友說,8/31上晚班就被告知要到現場支援工程師,幫忙工程師打開車柱後蓋,於是他和另一名工讀生蹲在地上,一一打開車柱後蓋,待工程師更新軟體後,再逐一將螺絲鎖回去。更新一個車柱大約需要5分鐘,而一個站點就必須耗時兩小時;且蹲在地上腳非常痠,大約蹲個兩三支柱子就必須休息一下才能繼續,非常累人。

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▼在修理期間有好幾個人走過來問:「可不可以借了?」當網友回答不行,還在搶修的時候,對方就馬上臭臉,一副網友欠他幾十萬的樣子;還有人不耐煩地說:「怎麼那麼慢,不是說早上就壞了嗎?」即使網友耐心解釋給對方聽,對方還是一副「你看你,害我耽誤時間了」的樣子,甚至還有人不聽勸告,硬是要借,讓網友眼皮直接翻到後腦勺去。

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▼過程中有時候筆電沒電了,還必須停下來等工程師充完電才能繼續進行;原本當天9點就可以下班的網友還自願留下來繼續加班到12點,就是希望可以盡可能多修一點,讓Ubike早點恢復正常。

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▼沒想到當天網友工作完疲憊不堪地回到家時竟然看到新聞播出有人認為Ubike應該要有配套,並為此賠償消費者;讓他終於忍不住爆氣:「配套就是搭公車或走路,不要動不動就要賠償好嗎?我們到底是欠你們什麼了?」他也忍不住感嘆:「台灣人真的很厲害,真的是奧性爆發,什麼都應該賠償,那你騎壞我們的腳踏車,怎麼不賠償?」(圖為Ubike發言人向租借不到Ubike的消費者致歉)

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後來Ubike提出恢復後兩天讓消費者頭一個小時免費騎乘的方案來彌補民眾的損失,竟然還有人覺得兩天太少了,「應該要一週才對」;且開放免費的第一天,早上7點不到彰化的Ubike站就湧入大批人潮,Ubike瞬間被民眾搶光;讓人不禁傻眼,才20塊錢有必要貪小便宜成這樣嗎?生活中的便利,我們應該好好珍惜,而不是將什麼都當成是應該的,把方便當成隨便。分享出去,對自己的行為和生活多點省思,我們的社會就可以更美好。

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