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傳鍍金版Apple Watch退貨流程需動用顯微鏡

傳鍍金版Apple Watch退貨流程需動用顯微鏡

  新浪科技訊 北京時間4月22日凌晨消息,據美國科技博客9to5mac報道,有熟知內情的消息人士稱,除了獨特的銷售流程和僅可在特定店鋪中購買以外,鍍金版Apple Watch Edition智能手錶的退貨都將有自己的特殊流程。

  消息人士透露,如果用戶帶着Apple Watch Edition到一家蘋果公司專賣店要求退貨,則該專賣店的職員需對其進行微觀檢查。不過,雖然退貨流程本身很獨特,但退貨時間段則將跟蘋果公司的其他大多數產品一樣都是標準的14天。

  報道稱,當用戶拿來Apple Watch Edition要求退貨時,首先需由蘋果公司專賣店的多名員工對其進行目測檢查,以確保其並無裂紋或刻痕。隨後,一名指定的“天才吧”員工將利用特殊工具對其進行檢查,如顯微鏡和黃金稱重秤等,以確保產品所鍍黃金並未被摳掉並在二手市場上出售。

  最關鍵的則是,只有蘋果公司專賣店的經理才能處理Apple Watch Edition的退貨,而且只有當上述“天才吧”員工批准退貨后才能展開相關流程。另一方面,換貨流程則要求必須通過電話聯繫蘋果公司在線商店團隊后才能處理,這條規則也適用於不鏽鋼版Apple Watch和Apple Watch Sport。

  蘋果公司要求員工在處理Apple Watch Edition退貨流程時必須“十分小心”,並規定這種智能手錶必須存放在專用的“防破壞Apple Watch Edition退貨袋”里。另外,負責檢查的“天才吧”職員和專賣店經理都必須在退貨袋上簽字,以確保退貨流程能正確完成。隨後,被退還的Apple Watch Edition將被存放在專賣店的保險箱里,然後安全返還給蘋果公司。(唐風)

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