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納德拉:希望與所有客戶建立包年訂戶關係

納德拉:希望與所有客戶建立包年訂戶關係
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  新浪科技訊 北京時間4月24日午間消息,微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)周四表示,他希望與消費者和企業都建立包年訂戶關係,吸引他們以服務方式長期使用微軟產品,而不是一次性支付授權費。

  微軟2015年第一財季業績喜憂參半。Office 365及Surface業務幫助其增加了營收,但由於PC行業已經結束了Windows XP的升級周期,所以Windows業績出現下滑。

  微軟當季營收為204億美元,同比增長6%;凈利潤為49.9億美元,同比降低11.9%;每股收益為0.68美元,高於分析師0.63美元的預期。

  納德拉在聲明中說:“客戶仍然選擇微軟來幫助他們轉變模式,因此我們的整個雲計算服務當季都實現了不俗的增長。在下周的Build大會上,我們將分享更多信息,幫助個人和組織通過我們的下一代平台獲得更多利益。”

  “整體而言,我對我們的商業表現很滿意。”納德拉補充道,“很顯然,整個微軟都在轉變模式。”

  由於Office 365、Xbox Live和必應等服務類業務都表現不俗,所以這類採用訂戶模式的業務有望幫助微軟逐步適應需求的波動。

  微軟設備和消費者業務第一季度營收增長8%,達到90億美元;商務業務營收增長5%,達到128億美元。

  總體來看,微軟的商務雲業務表現最佳,營收增長106%,主要增長動力源自Office 365、Azure和DynamicsCRM業務。不過,微軟的Office、Windows Server和Windows業務依然表現疲軟。

  微軟Office辦公軟件也在從傳統的盒裝模式向訂戶模式轉變。商務Office授權同比減少2%,獨立Office套件營收同比減少41%。微軟估計,其中約有27個百分點的降幅源自用戶向Office 365的轉移。納德拉還表示,Office目前擁有1240萬訂戶,環比增長34%。

  “當前正在向包年和訂戶模式大舉轉變。我們希望與所有客戶都建立這種長期關係。”納德拉說。

  納德拉稱,與所有客戶都建立這種關係一直以來都是微軟的夢想。藉助Office 365等產品,夢想正在慢慢變成現實。

  事實上,Windows同樣包含在這項計劃中。微軟之前曾經透露,將會以服務方式出售Windows。納德拉暗示,該公司也將在下周的Build大會上披露更多消息。

  得益於Surface Pro 3的貢獻,Surface營收當季增長44%,達到7.13億美元。與此同時,Xbox硬件營收則同比減少24%,主要是因為Xbox One去年發布時的基數過高。微軟第一季度出售860萬部Lumia手機,同比增長18%。

  微軟還證明了如何實現軟件和硬件業務之間的相互補充。例如,Surface用戶使用OneNote的比例較其他電腦用戶高出9倍。(用戶只需按一下Surface手寫筆上的按鈕即可啟動OneNote。)“這表明硬件創新將給用戶體驗帶來多大的影響。”納德拉說。他還預計,Cortana數字助理將會徹底改變個人生產力的含義。

  必應也繼續保持增長,美國搜索市場份額首次超過20%。“我們的所有服務都在變現。”納德拉說。(書聿)

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