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三星成功之道:研發投入已達146億美元

  ◎每經記者 孫宇婷 發自韓國首爾

  “虎父無犬子”,這或許是對三星集團和三星電子關係的最好說明。

  旗下擁有Galaxy系列智能手機、Gear手錶和半導體業務的三星電子,其產品享譽全球,而三星電子的母公司三星集團,更是一個包含了化工、金融、機械、酒店等業務的“航母級”企業。

  此次《每日經濟新聞》記者赴韓拜訪三星電子,試圖揭秘這家知名韓企的成功基因。在探訪期間,三星電子的工作人員告訴記者,其研發投入金額已達到驚人的146億美元,僅在美國就註冊了4676項新專利。

  三星集團作為一個龐大的商業帝國,涉足了方方面面的產業。

  1938年3月,三星集團創始人李秉喆成立了“三星商會”,當時主要從事食品貿易。到20世紀50年代,三星商會的業務逐步擴展製造業;到六、七十年代,涉足電子產業;此後的九十年代,三星迎來歷史性轉折,時任三星會長李健熙提出“改變一切”的新經營宣言,此後三星於1996年躋身全球第五大集團。

  日前,《每日經濟新聞》記者前往韓國參觀三星電子,透過這家在三星集團中擁有絕對強勢地位企業的經營之道,來探秘三星電子和整個三星集團的成功基因。

  從蔬果出口商到全球電子巨擘

  1938年3月1日,三星集團創始人李秉喆以3萬韓元在韓國大邱市成立了“三星商會”。三星商會早期從事食品貿易,主要是將韓國的魚乾、蔬菜、水果等出口。到上世紀50年代,三星商會的業務逐步擴展到製糖、製藥、紡織等製造業,並確立為家族制企業。

  1969年,三星三洋電機成立(後於1975年3月更名為三星機械電子,並在1977年3月與三星電子合併)。三星至此開始涉足電子產業。在這一階段初期,蓬勃發展的家用電子產品業務迎來爆發性增長,三星電子首次開始出口彩色電視機。此外,三星電子還收購了韓國半導體公司50%的股權,進一步鞏固了其在半導體製造領域的領先地位。1983年12月,三星成功開發出64K DRAM(動態隨機存儲器)VLSI芯片,並因此成為世界半導體產品領導者。在此之前,三星只是為本國市場生產半導體。

  在韓語里,“三星”的字面意思即是“三顆星星”,而三顆星的標誌也一直作為三星的logo見證了三星在早期的發展。

  到了上世紀70年代,三星已對重工業、化工以及石化產業等領域進行了深度投資。在隨後的發展中,三星的這種多元化思路一方面帶來了更多的利潤增長點,並為其最終成長為享譽全球的世界性公司奠定了基礎,但另一方面,伴隨着三星經營業務的快速拓展,各類非相關性業務過多,使得公司出現了“大企業病”。

  1993年,三星迎來歷史性轉折,時任三星會長李健熙提出“改變一切”的新經營宣言。

  事實上,李健熙在上任伊始就已看到三星在經營管理上存在的種種問題,比如企業內部運作效率不高,企業經營重視數量、輕視質量。與此同時,企業的外部環境也發生重大變化,旗下各產業的國際競爭日益加劇。

  在內憂外患的背景下,李健熙提出“新經營”思路,倡導三星建立健全的危機意識;對於變革目標,明確三星未來的方向是全球超一流企業;在變革的口號方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要換掉!”這句口號後來成為了三星變革的標誌和世界性名言。李健熙要求企業所有高層要立即從自己開始變化,並重組了最高權力結構,提出建立符合時代精神的企業文化。

  至今,外界普遍認為,三星在邁向全球領先企業的過程中進行的“創造性破壞”,是支撐今天三星競爭力、企業文化及價值觀的主要基石。

  隨着經營理念的徹底轉變,三星過去“三顆星星”的標誌也改頭換面,換成了世界熟知的標誌——橢圓形代表靈活和簡單純粹,而藍色象徵穩定、可靠和企業的社會責任感。在韓語中,“Sam”意味着“強大、多”,而“sung”則有“永恆”的意味,組合在一起即為“永恆的強大”。

  1994年至1996年,是三星歷史上的“新經營”時代。整個公司以“質量第一”為基礎重新進行定位。在此期間,17種不同的產品,從半導體到計算機顯示器,從TFT-LCD顯示屏到彩色顯像管,在其各自領域中,產品的全球市場份額躍居前五位。在一些領域,比如LCD等,三星從一開始就是第一。

  在李健熙領導下,三星於1996年躋身全球第五大集團。

  在美國註冊4676項專利

  在三星集團的子公司中,三星電子擁有絕對的強勢地位。在2014年財富世界500強排名中,三星電子名列第13位,其他上榜的三星集團下屬公司還包括三星人壽保險(458位),三星C&T公司(460位)。

  關於三星電子,來看一組數據:韓國在美註冊專利中,三星電子所申請的專利佔比超過40%;在世界上最有名的100個商標中,三星電子是唯一的韓國商標,是韓國民族工業的象徵。

  自1969年在韓國水原成立以來,三星電子已成長為一個全球性的信息技術領導者,在世界各地擁有200多家子公司。作為韓國最大的電子工業企業,2014年,三星電子年銷售額達到1850億美元。

  三星電子的產品包括家用電器(如電視、顯示器、打印機、冰箱和洗衣機),和主要的移動通信產品(如智能手機和平板電腦)。此外,三星還是重要電子部件(如DRA和非存儲半導體)領域值得信賴的供應商。

  創新是三星電子持續增長的不竭動力。一直以來,三星電子在研發未來型技術方面大膽投資。三星電子一位工作人員告訴《每日經濟新聞》記者,其研發投入金額已達到驚人的146億美元,僅在美國就註冊了4676項新專利,專利申請總數連續8年在美國佔據第二。

  三星電子正在積極推行“2020年目標”,即激勵世界,創造未來。這個新目標反映了三星電子的承諾,為實現這一目標,三星電子已經制定出具體的計劃,力爭2020年的收入總額達到4000億美元,並成為世界五大領導品牌之一。為此,三星電子還在管理方面制定了三個戰略方針:“創意”、“夥伴關係”和“人才”。

  2013年末,彭博排名(Bloomberg Rankings)根據市值排名前五十美國科技上市公司年報中的“風險因素”和“競爭對手”章節中對所提及的公司名稱次數進行了統計,並按出現次數多少進行了排位,在排名前十位競爭對手中,三星電子是唯一一家非美國公司。

  目前,三星電子在全球共設立了36個研發中心,其中7個研發中心位於中國。中國三星電子在北京、天津等地設立了數十家生產和銷售部門,主要生產半導體、移動電話、顯示器、筆記本、電視機、電冰箱、空調、數碼攝像機以及IT產品等。

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