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楊元慶怒了:為什麼要調整移動業務一把手

  新浪科技訊 6月3日晚間消息,在宣布聯想移動業務人事變動之後,聯想集團董事長兼CEO楊元慶今天跟移動業務部門的高管們進行了內部溝通。新浪科技獲得的內部講話稿顯示,楊元慶想通過人事調整給聯想移動業務帶來更多變化。

  內部講話稿顯示,楊元慶對高管們表示,“這次的調整,無關乎責任,而關乎機遇。”他認為,聯想用PC時代的經驗做移動業務,造成了今天的結果和狀況。“所以,不變化,肯定不會看到成功的結果。”

  楊元慶說,今天手機業務的研發、銷售、營銷等環節都跟以前不同,但是聯想移動業務團隊的還沒有跟上變化。“我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯失機會。”楊元慶語重心長。

  楊元慶說,這就是我們這次調整的意義所在,我們希望能夠給這個團隊,給這個業務帶來更多的變化。“這個變化要從頭開始,所以首先要從領導人開始,從調整一把手開始。我們希望通過這樣的調整,給這個團隊注入更多活力,讓變革來得更徹底,更到位,更猛烈些。”

  最後,楊元慶對團隊成員解釋了選擇陳旭東負責聯想移動業務的原因。他說,陳旭東擁有經驗、能力,喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險,還有着開放的心態等,夠擁抱互聯網,因此才選定他來負責移動業務。

  本周一晚間,聯想集團宣布,聯想集團執行副總裁、移動業務集團總裁、摩托羅拉移動管理委員會主席劉軍離職,陳旭東接替劉軍的崗位,負責整個移動業務。由於劉軍是聯想集團內部排名非常靠前的高管,他毫無徵兆的離職消息,在聯想集團內部掀起了不小的波瀾。(羅亮)

  附:楊元慶與移動業務管理團隊內部溝通會講話速記

  很多人都很驚訝,也都很想知道為什麼做這個變化。這當然跟我們現在的業務狀況有關係,但我相信每個人都知道,業務狀況是種什麼瓜,得什麼果,是長期積累的結果。我們的個人電腦業務,在過去這些年突飛猛進,並不是一日之功,也是經過很長時間的準備,積蓄能量,把核心競爭力建立起來之後,才有後來的騰飛(take off)。

  這次的調整,無關乎責任,而關乎機遇。當然我們應該從過去吸取經驗和教訓,但我們更要關心未來怎麼做,未來有什麼樣的機會。如果大家要記住一個理由,一個原因,一個詞,那就是CHANGE(改變)。今天的狀況,很大的原因就是我們用過去做事情的經驗來做新的業務,我們在PC上的成功經驗,想用在手機上;我們傳統的經驗,想用在互聯網時代……正是這些根深蒂固的mindset(意識)的東西,這些深入到基因的東西,造成了今天的結果和狀況。所以,不變化,肯定不會看到成功的結果。這就是最重要的,最根本的原因。

  我們過去做PC,產品比較簡單,所謂用戶體驗,更多不是由我們掌控,而是由微軟掌控,所以我們只要把硬件跟操作系統弄順了就行。但現在,用戶體驗每一家都不同,它不是由Android掌控,谷歌掌控,而是由我們掌控,尤其是在中國,這對我們做產品提出了更高的、更苛刻的要求。

  互聯網提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動,了解他們的需求,響應他們的反饋,對產品做快速的開發和迭代,讓用戶體驗最優。

  過去我們的銷售方式也是很傳統的,從分銷商、代理商、零售商,再到用戶,手機渠道,40%多的利潤+費用,而小米們沒有這些,我們怎麼跟他們競爭?

  營銷也一樣,這已經不是大把撒錢的時代了,而是靠腦子、靠智慧營銷的時代。我們現在開始用微博、用微信,才意識到過去有多吃虧。如果今天有上千萬的粉絲,只要發一個微博,那就是廣告,一分錢都不用花。在此之前,別人已經做了多少免費的廣告?過去我們是有變化,但只是把傳統媒體轉到了數字化媒體(網絡媒體),沒想到社交媒體已經如火如荼,讓競爭對手們佔了那麼大的便宜!直到開始做了,才有所體會,做的好,做的差,確實是天壤之別。

  所有的環節,昨天和今天都已經不同。所以我們需要CHANGE。但是我們這支團隊,大家可以反省一下,想一想,你們覺得變了嗎?你們覺得變得夠了嗎?

  這已經不是PC時代,只要靠運營,加上渠道和品牌的優勢就能取勝。現在需要的競爭力已經完全不同。我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯失機會。當然,從今年年初開始看到了一些變化的跡象,比如做精品,建on line模式,上微博等等。但是肯定不夠,不夠到位,也不夠快。

  這就是我們這次調整的意義所在,我們希望能夠給這個團隊,給這個業務帶來更多的變化。這個變化要從頭開始,所以首先要從領導人開始,從調整一把手開始。我們希望通過這樣的調整,給這個團隊注入更多活力,讓變革來得更徹底,更到位,更猛烈些。

  我相信旭東能給這個團隊,給這個業務帶來很多新的經驗、新的能力。他在中國開展業務轉型,已有相當一段時間。當然,PC和手機不一樣,旭東也不能固步自封。如何從傳統模式轉向on line和off line結合,在這些方面他還是很有想法的。他在神奇已有半年,在如何把產品做精,與用戶互動上,也有更多、更深的體驗。他有更強烈的互聯網思維和基因。現在這個互聯網時代,尤其是在中國,一方面是要把產品做精做好,但是市場端,如果不能拉住粉絲,不能讓粉絲幫着推廣,是不可能把產品推廣好、銷售好的。相信旭東在市場端的優勢,會給團隊非常多的啟發和經驗的輸入。

  而且在這個互聯網的時代,要更加積極,更加進取,不能被動,不能保守。這些方面,旭東也都是強項,他喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險,他有開放的心態,能夠擁抱互聯網,這些都是我們需要有的精神。

  另外,旭東比較open,國際化的經驗也相對豐富,和國際團隊的溝通沒有什麼障礙和芥蒂,容易溝通,容易合作。這點之所以重要,是因為此時,除了要給中國團隊注入新的基因,尋求變化和突破以外,還有很重要的一條,是下一步要讓MOTO和聯想的業務有更深入的整合,更好地實現協同效應。我們相信在旭東的帶領下,你們能夠把這件事情做好。這也給大家提出了更高的要求,以更開放的心態接受調整、配合調整,以使得兩個業務合起來不僅有更多的協同效應,還能為未來建立更紮實的基礎。

  最後一點,我們這個團隊,在過去兩年裡,業績都是跟預算有差距的,沒有達成目標,去年尤為低,造成士氣不高,這種情形不能再繼續下去了。要想建立一個成功的業務,就必須建立一支有求勝心、並且不斷去贏的團隊。

  所以我們要認真做組織整合的方案,要認真地去重定戰略、策略,認真做業務計劃和目標設定。在做了新的調整之後,就要重新啟動,在重新啟動之後,就要本着聯想說到做到的文化,一步一個腳印地,每一步都踩到點子上,達成目標,真正成為勝利之師!

  你們都經歷過聯想的成功。大家都知道2009年,我重新擔任CEO之後,給董事會提交了4年計劃,之後的每一年,都打超了目標,從而不僅讓業務成功,更讓士氣大振。大家不但想到更高的目標,而且能實現,能打超,然後在這樣的情況下,大家再討論戰略也好,再討論目標設定也好,才會更加火花四溢,激情飛揚,這才是一個勝利之師應該有的情況。我們希望這支團隊,從現在開始,能夠重新看到這樣的精神頭和士氣。

  所以說,求變,跟MOTO實現深入整合,以及要建立贏的文化,這就是我們這次做調整的意圖所在。

  在座都是聯想的精英,有的久經考驗,有的新加入聯想,是衝著我們的品牌、文化和機會而來,我們在一起,所要從事的工作,其實是一個非常神聖,非常了不起的事,不僅是聯想的戰略重點,而且從技術發展趨勢看,也是產業發展、技術突破的重要方向,我們要把握這個機會,一起努力配合旭東,把這個事情做漂亮,做成功!

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