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雲計算派系火拚:中國市場和用戶何去何從?

雲計算派系火拚:中國市場和用戶何去何從?

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  文/孫永傑

  曾幾何時,雲計算在中國市場成為企業競相追逐的熱點。這其中既有財大氣粗的互聯網企業,例如BAT所屬的阿里雲、百度雲、騰訊雲,也有傳統ICT企業所屬的華為雲、浪潮雲、聯想雲等,此外還有專攻雲計算的專業廠商,例如世紀互聯等。而從提供的雲服務類型看,從最基礎的IaaS、PaaS到SaaS;從公有雲、私有雲到混合雲,可謂應有盡有,頗給市場和用戶亂花漸欲迷人眼的感覺。那麼究竟中國市場和用戶需要什麼樣的雲計算?

  不可否認,雖然中國提供雲計算服務的企業眾多,但在全球雲服務市場的總體量中,中國雲市場只佔了4%,遠低於美國市場的40%和西歐市場的25%,而中國雲市場的平均增長速度高達65%並已經形成了千億級的市場規模。市場狀況表明,雖然中國雲計算基礎較先進市場為弱,但云計算恰恰給中國用戶帶來跨越發展和彎道超車的機會,從而引發了對雲服務的大量需求似乎又在情理之中。

  不過需要指出的是,雖然中國的雲服務市場增長和發展空間巨大,但也呈現了與其他市場不同的特點。即行業需求環境複雜,從政府部門、大型行業,到中小企業和創新產業,幾乎包括所有行業中都有以雲計算構建發展基礎和激發創新活力的需求;由於複雜的需求環境,要求雲服務具備深刻的業務理解能力,甚至能夠打破產品和技術界限,提供跨平台的整合服務;中國雲計算市場區域覆蓋廣、規模跨度大、安全環境複雜,更要求雲服務具有全面覆蓋和綜合支持的能力。

  但實際情況是,雲服務商談及業務策略的更新時,都會被業內人士套入一系列的定式進行推測,例如偏向公有雲、私有雲還是混合雲業務,或者提供的服務模式是IaaS、PaaS還是SaaS等,似乎再難造出引人注意的懸念。而事實是,在雲計算技術業已成熟,雲服務紛紛進入落地階段的今天,中國雲市場已經無法用單一的產品屬性或服務模式劃分去解決複雜多樣的需求。因此,從用戶的需求出發,回歸服務的本質,用開放、通用的技術結合自身對於本地用戶的深刻洞察和全方位服務能力,打造出真正有中國特色的雲服務,是推動雲服務發展的必由之路。

  所以我們認為,要想滿足中國市場和用戶對於雲服務的要求,應該是部分,甚至是徹底解決上述矛盾的雲服務及相關企業。

  比如在服務提供上,應該針對用戶提供涵蓋所有類型,橫跨不同交付模式的雲服務,並且能夠在全生命周期內提供全程響應和支持。重要的是在用戶面前簡化雲服務在“公、私、混”和“IaaS/PaaS/SaaS”平台上的差別和複雜性,將其還原成真正易於市場和用戶獲取和使用的服務。這點我們認為至關重要。就像前面所述,面對雲計算的興起和一哄而上的相關企業及各式各樣的雲服務,不要說普通的用戶,就連業內人士都有一種雲山霧罩的感覺,而在這種情況下,用戶想要了解和獲得滿足自己實際需求的雲計算服務談何容易。

  其次是不管什麼樣的用戶,其至少應該隸屬於某個行業,所以作為雲服務提供商,除了免去上述困擾用戶選擇的各種人為劃定的雲服務概念之外,還應有對於相關行業的深刻了解,只有這樣,才能將自身提供的雲服務與用戶期望採用雲服務要解決的實際業務緊密結合起來,讓雲服務真正為用戶所用,解決用戶實際業務中的問題,真正發揮雲服務的作用,而避免了用戶為雲服務而雲服務的程式化,進而造成資源上投入的浪費。

  最後就是業內和用戶關心的雲安全。實際上雲安全在某種程度上關係著上述雲服務的使用效率和用戶的信任。而這需要雲服務提供商,不但擁有滿足雲計算安全標準要求的成熟安全體系、安全漏洞防護能力和安全服務能力,還需要這些體系和能力在與上述雲策略結合后,能夠更深入地融合到不同客戶定製的雲服務中。

  按照上述的標準,我們再來看看目前中國雲服務市場這幾大陣營(以企業所屬行業劃分)究竟哪個陣營或者哪個廠商更接近或者能夠滿足市場和用戶對於雲服務的需求。

  首先看BAT陣營,從同屬於互聯網企業的雲服務鼻祖亞馬遜AWS主要是提供基於IaaS服務看,中國BAT陣營的的主要優勢還是在IaaS方面,雖然近期阿里雲、騰訊雲也開始發布自有軟件及解決方案開始進入PaaS,甚至SaaS服務,但要想真正具備與傳統ICT企業競爭的實力尚需時日,即便目前具備了一定的實力,但多還是以服務中小企業用戶為主,畢竟傳統ICT企業在針對行業的解決方案方面具有積澱和客戶資源的優勢,這點從去年阿里雲與傳統ICT企業的浪潮合作共拓行業雲服務市場可見一斑,值得一提的是,阿里雲的基礎設施相當部分的部署還自於傳統ICT企業的浪潮。

  至於安全性,由於雲服務的安全性與基礎硬件、軟件等均密切相關,而傳統ICT企業均是以硬件(例如雲服務基礎設施的服務器或者主機)和軟件起家,有的甚至在基礎設施上已經做到自主可控(例如浪潮研發生產的自主可控雲核心裝備:關鍵應用主機、互聯網服務器SmartRack、海量存儲等)及之前基於企業市場積累的安全成熟安全體系、安全漏洞防護能力和安全服務能力。由此看,從滿足上述標準的雲服務綜合實力上,我們認為傳統ICT企業目前更勝一籌。

  再看傳統ICT陣營,從目前國內雲服務主要玩家浪潮、華為、聯想看,由於浪潮之前在雲服務基礎設施(例如服務器和主機)市場的積累,加之其浪潮固有軟件業務的支撐,當進入雲服務領域時,這些無疑都是相較於華為和聯想的優勢。此外,由於華為的企業業務(雲服務應隸屬於企業業務)剛剛起步,規模仍較小,所以以此為基礎延伸到更複雜的雲服務市場時尚有短板需要彌補,例如由於之前專註電信行業的背景,其在解決方案上勢必受到相當的局限性,與之相比,浪潮雲已經應用到金融、互聯網、政務、教育等諸多領域,所以華為雲要真正成為中國雲服務市場和用戶的中堅還需要不短的時間和市場的歷練。至於聯想,可以說在其併購IBM x86服務器業務之前,其作為雲服務的基礎設施和解決方案部分可謂是一片空白,所以不要說具備像浪潮雲那樣的全服務能力,短期內補齊基礎設施的短板都是不小的挑戰。

  綜合上述的分析,我們認為,在看似熱鬧的中國雲服務市場,實際上在消除市場和用戶選擇何種雲服務困惑、了解市場和用戶對於雲服務與自身業務有效結合及安全方面均還存在不同程度的挑戰。而未來誰能迅速有效地解決上述挑戰,誰就有可能在未來中國雲服務市場的火拚中脫穎而出。

雲計算派系火拚:中國市場和用戶何去何從?

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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