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Surface競逐企業市場 靠什麼對決iPad Pro?

  ■本報記者 陳菲

  微軟Surface與iPad Pro的“血拚”正如火如荼地進行着。為反擊蘋果iPad Pro進軍企業級市場,微軟日前結盟戴爾、惠普將向大型企業客戶出售Surface平板電腦,通過開展“Surface企業計劃”共同努力為Surface Pro拓展企業級用戶。據了解,早在今年7月,微軟就已發布了最新版本的操作系統Windows 10,並宣布將在本月發布企業版更新。

  雖然說平板電腦市場需求逐漸疲軟,但類似微軟Surface與iPad Pro這樣的二合一設備在企業級領域仍然很有潛力。不同的硬件配置,不同的操作系統,Surface Pro與iPad Pro的“血拚”之戰,誰將更勝一籌?

  微軟Surface強攻企業級市場

  戴爾、惠普及微軟三家近日宣布結盟,將向大型企業客戶出售Surface平板電腦,把Surface平板電腦和企業服務結合,向企業用戶推廣銷售。值得注意的是,此次推廣將以Windows 10為展示平台,軟硬件相結合進行推廣。

  事實上,早在今年7月,微軟就已經發布了最新版本的操作系統Windows 10,並將在本月發布企業版更新。而戴爾此前也已經對外出售多種平板電腦以及像Surface這樣的“二合一”設備,這些設備中既有基於微軟Windows也有基於谷歌Android操作系統的產品。據了解,為促進合作,戴爾還宣布將在Surface Pro 4發售後,從下個月開始同微軟合作推廣Surface平板。微軟宣布此項目合作實際上離正式投入期還足足提前了1個月。與此同時,惠普也已承諾將向企業客戶出售Surface平板電腦。對此,業內人士普遍認為,這是微軟急於趕在蘋果發布會之前對iPad Pro作出回應。

  據微軟的上一個財年顯示,其來自Surface平板電腦的營收為39億美元,但這種產品在整體平板電腦市場上所佔的份額仍然只有很小的一塊。微軟高管布萊恩·豪爾表示,已經有大型企業客戶向微軟表示,該公司必須提供改良后的全球客戶支持服務,而後這些客戶才會大批量下訂單購買。

  微軟與戴爾合作只是其Surface Pro推廣計劃的開始,甚至業內人士將該計劃稱為“Surface企業計劃”,未來包括惠普、埃森哲和Avanade等也將加入其中。雖然微軟並沒有透露合作的具體細節,但是如無意外,這些公司也是把Surface和企業服務捆綁推廣,而企業服務包括硬件保修、意外損毀保險、配置、調度和維護。

  三因素促微軟Surface深挖企業級市場

  微軟Surface深挖企業級市場,有多重考量。

  其一,微軟想借Surface與蘋果iPad Pro決一高低。事實上距離三方合作還有1個多月,微軟還是提前對外宣布此次合作計劃,其動機非常明顯,那就是趕在蘋果發布會前對iPad Pro作出回應。同時,蘋果也已經和多家公司有類似合作,蘋果還為iPad企業用戶提供企業服務和APP,以增加其企業用戶數量。微軟此舉的目的與之相似,那就是把硬件和企業服務捆綁銷售,以吸引企業用戶。

  其二,市調機構Strategy Analytics指出,11寸及以上的大尺寸平板出貨佔比預估將從2014年僅1%明顯擴增至2019年的7%,達一千九百三十多萬台,其中企業的採用與消費者對二合一平板接受度提升,是最主要的成長因素。這一市場蛋糕如此之大,微軟Surface怎能錯過。

  其三,從2013年開始,隨着智能手機的逐漸成為市場主流,用戶對與平板的購買需求正在逐漸下滑,這直接導致了平板電腦整體市場暗淡。不僅如此,智能手機還大量佔用了原本消費者使用PC或者平板的時間,這不僅讓用戶擺脫了對於PC和平板的依賴,同時也讓這兩類產品的使用周期大幅延長。在這樣的形勢面前,平板廠商只有細分市場才有出路。企業級市場無疑是最好的選擇。

  軟硬配合有效攔截iPad Pro蠶食

  目前,大量企業同時選擇了Surface及Windows 10以提升生產力。微軟同戴爾、惠普的這一合作將使得大型企業能夠更簡便地大規模部署Surface,並為企業購買Surface Pro設備、實現全球部署、獲得世界一流的企業級支持與服務提供了簡單的一站式解決方案。但蘋果iPad Pro定位也是企業級用戶,微軟Surface將如何與之抗衡呢?

  首先,在現階段,微軟Surface已經對企業市場有了很好的布局。此前,微軟Surface已經承諾將會在本月向Windows Insider推出關鍵的企業功能,並在今年稍後推廣至更多用戶。企業用戶將可以首次體驗到以下的功能,包括企業數據保護(EDP),它會對所有傳輸中的個人與企業數據提供保護;面向企業的Microsoft Passport,企業員工無需使用密碼即可安全登錄到應用、網站和網絡;以及面向企業的Windows Store,它將會為企業用戶提供統一的Windows 應用商店體驗,包括大量可供選擇的Windows商店應用和企業自有應用,IT 部門的管理員也可以批量購買應用等。從這個承諾不難看出,微軟正試圖迴避蘋果的新款iPad將會帶來的市場興奮。

  其次,與iPad Pro相比,Surface的配置更加超值,功能更多,性價比高於iPad Pro。此前,在 iPad Air 2的 Geekbench 測試中,多核得分達到了4000分左右,而Surface Pro 3酷睿i5的Geekbench得分為5776,作為對比,Macbook Air 的分數為 5393。

  當然,光靠這些遠遠不夠,畢竟蘋果的品牌效應已經深入人心,決勝未來市場還得看產品的滲透率。Surface下一步需致力於提升產品的辦公協同能力,為未來的企業級智能市場做鋪墊。要知道企業管理和企業業務開展過程是千變萬化的,而且很多企業都已擁有較為成熟的辦公OA軟件,所以微軟Surface產品的企業社交平台的協同辦公能力必需非常強大,否則該產品將成為雞肋最終被企業拋棄。

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