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邵曉鋒:過去把人當機器用 未來要把機器當人用

邵曉鋒:過去把人當機器用 未來要把機器當人用邵曉鋒:過去把人當機器用,未來要把機器當人用

  邵曉鋒 

  工業化時代一個很強的特徵是把人當機器用,通過各種各樣的標準化設定,大規模採購,流水線生產,把更多產業功能變成了機器。未來的100年,未來的互聯網和大數據時代,我們要把機器當人來使用

  阿里巴巴集團黨委書記邵曉鋒|文

  中國是全世界的大國,但中國不是製造強國,中國離“製造強國”還有很多距離,也有很多的問題。但在我看來,其實中國製造怎麼走向世界高端品牌,怎麼變成全世界製造強國,最最關鍵的問題不是前面講的我們的核心技術缺失,或者我們還有很多技術的缺乏,或者我們品牌塑造能力,整個商業化能力缺失。

  其實最關鍵的,我覺得中國還需要更多的優秀企業家起來,中國需要更完善、更適宜的商業環境來支撐整個中國的企業發展。因為其實在這種基礎技術研究上,中國幾千年歷史不缺乏這樣的人才,但很可惜,中國在整個歷史的發展過程當中,商業化總是起了個萌芽,突然又被社會某種體制壓下去。

  在未來發展中,我們的人才、體系、觀念,是走向世界強國的最大東西。中國更需要優秀的企業家起來,中國要弘揚這樣的企業家精神,讓它對技術前瞻性的判斷,用完善的商業手法把這些核心的技術真正地運作起來,才能真正拉升、加速中國製造業發展。

  我自己在剛才聽的過程當中有很強的感受,包括剛才有人講,我們很多技術的轉化率只有10%,為什麼?沒有企業家願意做這件事情。我們的指南針是拿來算命,別人已經拿來航海了;我們發明了火藥,我們是拿來放煙火,別人是做大炮的。為世界做貢獻的,你發現日本、歐洲比中國都做得更好,其實中國需要更多的企業家。這是我臨時的一個想法,跟大家做個分享。

  大數據這一塊我只談兩點。阿里巴巴發展了15年,大家可能把阿里巴巴當成了互聯網公司,做電子商務跟傳統商業就是一種對立,其實不是。我覺得互聯網信息化只是一種工具,只是一種手段,只是用不同的方式做商業而已。

  最終互聯網企業的發展,一定要跟傳統的實體企業進行完美融合和對接,互聯網才會真正對整個社會發展產生最根本的改變和顛覆作用。所以我覺得任何技術的發生,從它的起源到真正開始對社會進行改變,到社會真正成熟地適應這個技術,差不多要三五年的時間,無論是蒸汽機還是什麼。像這樣一些革命技術,最開始往往會變成一個獨立產業,變成技術產品,一定階段就會對傳統的實體企業產生顛覆性的變化,真正的機會是抓住互聯網。

  阿里巴巴其實從2年前開始說,阿里巴巴一定要跟傳統企業實行完美對接和融合,是共同去轉型。如果互聯網企業不跟傳統實體企業進行對接,不對傳統商業體系有真正改變的話,互聯網企業本身再過五年十年也會變成傳統的互聯網企業,沒有未來。如果傳統企業不運用互聯網大數據對自己的傳統企業做改變,會被落後,被淘汰。

  真正與新的互聯網大數據跟進融合的傳統製造業,不但不會被淘汰,反而更有機會更快趕超世界先進水平,因為大家知道,在傳統的製造業,傳統工業化方面,歐盟比我們早走了那麼多年。大家想想二次世界大戰時,他們建造的飛機和航空母艦,甚至沒拿出來的超級大炮,你們想象一下,中國到今天都沒有這樣的製造能力,其實傳統的製造齒輪複雜的機器,人家100多年前就有了。德國對一顆比頭髮還細的螺絲螺紋都做得精密得一塌糊塗,我們很多人做不了,一做就有知識產權保護,說你又侵權了,又要交什麼費用。

  但是今天在互聯網時代,很多新技術並沒有落後那麼多,因為互聯網本身就只有二三十年時間。我們跟美國保持在同一水平線上,歐洲基本沒有大的互聯網公司,日本也不會再長出大的互聯網公司,未來的互聯網可能就是美國和中國之間的競爭,我們現在的差距不大。

  所以如何抓住互聯網大數據這次機會對傳統製造業進行深入提升,可能是我們中國製造業實現彎道超車的最大機會。大數據,我覺得完全是給中國一個機會,給傳統企業一個機會迅速趕超。真正走出來的企業一定是某一點上做得好的企業。

  第二個觀點,我覺得過去工業化發展,對整個人類發展帶來了巨大的進步,工業化時代一個很強的特徵是把人當機器用,通過各種各樣的標準化設定,大規模採購,流水線生產,把更多產業功能變成了機器,你只要安裝一個固定流程去操作就行了。

  剛才很多專家學者都講到了智能化,智能化是把機器當人用。未來的100年,未來的互聯網和大數據時代,我們要把機器當人來使用,而要把機器當人使用就要讓機器具備人的各種感官功能、分析功能、處理功能。

  今天的航空發電機有1400個發動機,對整個發動機運行、客戶使用發動機的規律特點起到了核心的決策判斷作用。其實我覺得接下來的空調也應該是非常非常智能的,我回到家應該聯到一起的,空調里有無數傳感器,判斷每個用戶使用的時間、規律、特點,然後在後段對空調進行研發,進行直接的數據指導。把用戶變成格力的客戶,真正買了空調的人我們很多人不知道是誰,不知道他用空調的頻次。當他成為客戶時,實時為他提供服務,那麼未來的每個家電產品可能都是一個終端。今天我們拿到的手機比5年前的強太多了,以前的手機是打手機為主,偶爾可以上上網。而今天的手機上網為主,整個產品的定位都完全不一樣。

  格力做手機,這是非常好的。手機是我生活的一部分,睡覺前最後一件事一定是手機,而不是老婆,早上起來第一件事一定是手機,而不是老婆。這樣的東西才可以真正和我們所有的家電聯結在一起,我非常清醒地感受到格力正在往這方面走。

  阿里巴巴非常願意參與到發展路徑當中去,希望我們能夠把互聯網和傳統產業做出最完美的融合,因為這前面沒有人做到過,我希望有這個機會向格力,向所有在座其他公司表達我們這樣的意願,阿里巴巴願意和傳統製造業做各種深度融合,融入到中國品牌從製造向高端升級的過程當中去。

  本文為邵曉鋒9月22日在“中國品牌在行動——中國製造業高峰論壇”上的演講摘錄,財經十一人整理,未經本人審閱

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